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听觉信号连续短声表示（）。

A、召集信号

B、警报信号

C、紧急停车信号

D、拧紧人力制动机信号

答案：C

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配备保险柜，营运进款结算准确，票据及时入柜加锁，到站按规定解款。

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铁路稽查人员凭稽查证件可以在车内验票。

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列队整齐，上交设备,领取个人手机、烟火、证件，按指定线路退乘，统一放置箱包。

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汛期普速旅客列车始发应储备不少于12小时应急餐料和商品，无餐车的列车储备方便食品（）份，矿泉水（）箱。

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应有而没有“火车票学生优惠卡”，“火车票学生优惠卡”所载信息不全、不能识别或者与（）的，不发售学生优惠票。

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列车运行途中严重缺水（）未及时采取措施定客运乘务担当段责任。

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列车发生旅客疑似食物中毒事件，内容包括发生食品安全事件的车次、列车运行区段、（）等有关内容。

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《铁路旅客运输规程》学生每学年（）应到车站指定售票窗口或自动售票机办理一次本人居民身份证件与火车票学生优惠卡的优惠资质核验手续。

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下列哪些情况可不填写《客运突发报》？

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《旅客投诉处理管理实施细则》(西铁客函〔2018〕481号)规定，涉及动车组列车商务座和普速列车高级软卧旅客的调查处理结果原则上应在24小时内反馈客服中心。

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听觉信号连续短声表示（）。

A、召集信号

B、警报信号

C、紧急停车信号

D、拧紧人力制动机信号

答案：C

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配备保险柜，营运进款结算准确，票据及时入柜加锁，到站按规定解款。

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铁路稽查人员凭稽查证件可以在车内验票。

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列队整齐，上交设备,领取个人手机、烟火、证件，按指定线路退乘，统一放置箱包。

点击查看答案

汛期普速旅客列车始发应储备不少于12小时应急餐料和商品，无餐车的列车储备方便食品（）份，矿泉水（）箱。

A. 30

B. 50

C. 400

D. 500

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应有而没有“火车票学生优惠卡”，“火车票学生优惠卡”所载信息不全、不能识别或者与（）的，不发售学生优惠票。

A. 学生证记载不一致

B. 学校不一致

C. 家庭所在地

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列车运行途中严重缺水（）未及时采取措施定客运乘务担当段责任。

A. 普速50%以上载客车厢

B. 动车组短编组3辆及以上

C. 长编组或重联5辆及以上

D. 1小时以上

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列车发生旅客疑似食物中毒事件，内容包括发生食品安全事件的车次、列车运行区段、（）等有关内容。

A. 时间

B. 中毒人数

C. 主要症状

D. 可疑食物

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《铁路旅客运输规程》学生每学年（）应到车站指定售票窗口或自动售票机办理一次本人居民身份证件与火车票学生优惠卡的优惠资质核验手续。

A. 乘车后

B. 终到后

C. 乘车前

点击查看答案

下列哪些情况可不填写《客运突发报》？

A. 临时要点停车

B. 造成列车晚点

C. 旅客因自身健康原因突发疾病

D. 移交疾病旅客未影响列车正常运行

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《旅客投诉处理管理实施细则》(西铁客函〔2018〕481号)规定，涉及动车组列车商务座和普速列车高级软卧旅客的调查处理结果原则上应在24小时内反馈客服中心。

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