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2024年列车员练习题库

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2024年列车员练习题库

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凡违章批准和填发局管内临时定期乘车证的，对批准人或填发人要追究经济责任，每张罚款（）。

A、50元

B、100元

C、140元

D、200元

答案：C

2024年列车员练习题库

对怀疑为危险物品，但受客观条件限制无法认定其性质的，列车应终止其旅行或托运，由列车长编制客运记录，交（）处理。

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集便式厕所（）锁闭厕所，其他时间不锁厕所。厕所锁闭期间，遇有特殊情况旅客急需使用厕所时，应向旅客提供方便。

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出乘前，（）及专职售货员应向列车长报到。列车长登记并核查各工种人员上岗条件，途中监督检查作业过程，发现问题及时纠正。

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《铁路旅客运输规程》凭各种有效身份证件购买的车票均可在车站售票窗口办理退票；凭12306网站购票证件购买的车票可在（）办理退票。

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为有需求的特殊重点旅客联系到站家人进站、提供担架、轮椅等辅助器具，及时办理站车交接。

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为解决老年人运用智能技术困难，在推行移动支付、电子客票、扫码乘车的同时，要保留使用（）等售票方式。

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终到站需调动旅客列车车辆（车底、车组）时，客运值班员（胜任人员）确认旅客乘降、给水、吸污、邮政和行包等客运相关作业完毕，使用具备录音功能的无线对讲机联系列车长，确认列车乘务组作业完毕后报告车站值班员（助理值班员）方可调动车辆。

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站容车容达到（）。

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空调车餐车有售货（饭）车、热水瓶、（）。

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服务质量问题依照性质由集团公司分别处置，涉及违法犯罪的，交由公安部门依法处置。

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单选题

)

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2024年列车员练习题库

凡违章批准和填发局管内临时定期乘车证的，对批准人或填发人要追究经济责任，每张罚款（）。

A、50元

B、100元

C、140元

D、200元

答案：C

相关题目

对怀疑为危险物品，但受客观条件限制无法认定其性质的，列车应终止其旅行或托运，由列车长编制客运记录，交（）处理。

A. 发站

B. 终到站

C. 前方停车站

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集便式厕所（）锁闭厕所，其他时间不锁厕所。厕所锁闭期间，遇有特殊情况旅客急需使用厕所时，应向旅客提供方便。

A. 吸污时

B. 未供电时

C. 站停时

D. 终到后

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出乘前，（）及专职售货员应向列车长报到。列车长登记并核查各工种人员上岗条件，途中监督检查作业过程，发现问题及时纠正。

A. 车辆

B. 客运

C. 餐营

D. 行李员

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《铁路旅客运输规程》凭各种有效身份证件购买的车票均可在车站售票窗口办理退票；凭12306网站购票证件购买的车票可在（）办理退票。

A. 12306网站

B. 携程网

C. 车票代售点

D. 列车上

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为有需求的特殊重点旅客联系到站家人进站、提供担架、轮椅等辅助器具，及时办理站车交接。

点击查看答案

为解决老年人运用智能技术困难，在推行移动支付、电子客票、扫码乘车的同时，要保留使用（）等售票方式。

A. 人工售票

B. 电话订票

C. 现金购票

D. 送票服务

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站容车容达到（）。

A. 干净整洁

B. 窗明地净

C. 物见本色

D. 环境舒适

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空调车餐车有售货（饭）车、热水瓶、（）。

A. 一次性硬质塑料水杯

B. 一次性水杯

C. 消毒瓷杯

D. 高档玻璃杯

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服务质量问题依照性质由集团公司分别处置，涉及违法犯罪的，交由公安部门依法处置。

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