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2024年列车员练习题库

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“全国铁路通用乘车证”为（），以加盖铁路总公司印章为有效。

A、记名式

B、不记名式

C、记证式

D、不记证式

答案：B

2024年列车员练习题库

（）由卫生防疫部门负责组织实施。

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列车工作人员应加强（）；提醒儿童乘车注意事项，制止儿童奔跑、吵闹、手扶门缝、触碰电茶炉、攀爬座椅和卧铺爬梯等行为，发现儿童单独行走、玩耍、如厕时，主动询问并提供必要的帮助。

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女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于（）。

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《铁路旅客服务管理实施细则》（西铁客函〔2021〕33号）规定，列车上发现（）时，列车工作人员应报告列车长和乘警，乘警应认真了解情况。对确无家庭、监护人线索的，（）应编制记录交三等以上车站派出所。

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进出包房、商务座、贵宾室频次适宜，高等级差异化服务到位，无（）行为。

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复兴号、CRH2C型、CRH380A型、时速300公里及以上动车组列车不得超员运输，其余动车组列车仅二等座允许超员，且超员率不超过30%，人员过于集中时应进行疏散。

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改签是指旅客变更乘车（）、（）、车次、席位、（）和到站时需办理的签证手续。

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始发列车提前40分钟、接续列车提前10分钟，客运乘务组到达指定站台，做好接车准备，列车长与（）核对时间、留存GSM-R手持终端号码。

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副师职及其以上的领导干部（不受年龄限制）可填发软席。其他人员一律填发硬席。

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以下属于特种乘车证的有（）哪些。

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“全国铁路通用乘车证”为（），以加盖铁路总公司印章为有效。

A、记名式

B、不记名式

C、记证式

D、不记证式

答案：B

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（）由卫生防疫部门负责组织实施。

A. 卫生整治

B. 消毒

C. 杀虫

D. 灭鼠

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列车工作人员应加强（）；提醒儿童乘车注意事项，制止儿童奔跑、吵闹、手扶门缝、触碰电茶炉、攀爬座椅和卧铺爬梯等行为，发现儿童单独行走、玩耍、如厕时，主动询问并提供必要的帮助。

A. 安全宣传

B. 文明乘车宣传

C. 不文明行为劝阻

D. 贯通巡视

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女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于（）。

A. 2寸

B. 5厘米

C. 7厘米

D. 6厘米

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《铁路旅客服务管理实施细则》（西铁客函〔2021〕33号）规定，列车上发现（）时，列车工作人员应报告列车长和乘警，乘警应认真了解情况。对确无家庭、监护人线索的，（）应编制记录交三等以上车站派出所。

A. 列车乘警

B. 弃婴

C. 弃童

D. 列车长

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进出包房、商务座、贵宾室频次适宜，高等级差异化服务到位，无（）行为。

A. 不服务

B. 针对性服务

C. 错服务

D. 干扰服务

点击查看答案

复兴号、CRH2C型、CRH380A型、时速300公里及以上动车组列车不得超员运输，其余动车组列车仅二等座允许超员，且超员率不超过30%，人员过于集中时应进行疏散。

点击查看答案

改签是指旅客变更乘车（）、（）、车次、席位、（）和到站时需办理的签证手续。

A. 日期

B. 时间

C. 席别

D. 座别

点击查看答案

始发列车提前40分钟、接续列车提前10分钟，客运乘务组到达指定站台，做好接车准备，列车长与（）核对时间、留存GSM-R手持终端号码。

A. 司机

B. 随车机械师

C. 客值员

D. 始发站

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副师职及其以上的领导干部（不受年龄限制）可填发软席。其他人员一律填发硬席。

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以下属于特种乘车证的有（）哪些。

A. 外宾乘车证

B. 铁组乘车证

C. 侦察证（侦查证）

D. 用于到外站装卸作业及抢险的调度命令

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