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2024年列车员练习题库
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2024年列车员练习题库
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铁路交通事故、设备故障、自然灾害等影响，导致动车组列车晚点1小时以上且逢餐点（）时，站车应向旅客提供免费的应急饮食品。

A、11:30～13：00

B、07:00～8:30

C、12:30～14:00

D、18:00～19:30

答案：A

2024年列车员练习题库
燃煤锅炉焚火前必须检查锅炉水位，严禁缺水焚火，炉灰要及时熄灭和清理，锅炉室和茶炉室应保持清洁，禁止存放物品、晾挂衣物。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a08-9187-512d-c06f-3a796944c900.html
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特殊情况下，非客货营业单位可以核收铁路运输费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a08-9164-b13b-c06f-3a796944c900.html
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旅客列车发生初起火灾时.查明起火原因，收集证物、证言。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a08-91af-35c8-c06f-3a796944c900.html
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驻铁路的兽医站及驻站检疫人员，在管辖区域范围内工作乘车时，可由集团公司填发临时定期或往返乘车证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a08-91bf-7e14-c06f-3a796944c900.html
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《旅客投诉处理管理实施细则》(西铁客函〔2018〕481号)规定，涉及动车组列车商务座和普速列车高级软卧旅客的调查处理结果原则上应在24小时内反馈客服中心。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a08-919d-2eba-c06f-3a796944c900.html
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规定：承运人应当对铁路运送期间发生的旅客人身伤害承担损害赔偿责任；但伤亡是（）造成的或者承运人证明伤亡是（）造成的，承运人不承担责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-34c8-0b44-c082-4b4d5a6a9500.html
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《铁路交通事故认定书》内容包括：（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-3453-37ef-c082-4b4d5a6a9500.html
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旅客列车发生初起火灾时.汇报（）（随车机械师）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-3512-3619-c082-4b4d5a6a9500.html
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违章使用乘车证均要按所乘旅客列车的等级、席别、铺别、区间（单程或往返）及票面填写人数按照《铁路旅客运输规程》的规定补收和加收票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a08-91c3-0a32-c06f-3a796944c900.html
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（）负责清除餐车排风扇、车顶表面及烟筒帽等不可见、需拆卸部位的油垢。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-210d-1970-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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单选题
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铁路交通事故、设备故障、自然灾害等影响，导致动车组列车晚点1小时以上且逢餐点（）时，站车应向旅客提供免费的应急饮食品。

A、11:30～13：00

B、07:00～8:30

C、12:30～14:00

D、18:00～19:30

答案：A

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《旅客投诉处理管理实施细则》(西铁客函〔2018〕481号)规定，涉及动车组列车商务座和普速列车高级软卧旅客的调查处理结果原则上应在24小时内反馈客服中心。
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规定：承运人应当对铁路运送期间发生的旅客人身伤害承担损害赔偿责任；但伤亡是（）造成的或者承运人证明伤亡是（）造成的，承运人不承担责任。

A. 第三人

B. 不可抗力

C. 旅客自身健康原因

D. 旅客故意、重大过失

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-34c8-0b44-c082-4b4d5a6a9500.html
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《铁路交通事故认定书》内容包括：（）。

A. 事故发生的原因和事故性质

B. 事故造成的人员伤亡和直接经济损失

C. 事故责任的认定

D. 对有关责任单位及人员的处理决定或建议

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-3453-37ef-c082-4b4d5a6a9500.html
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旅客列车发生初起火灾时.汇报（）（随车机械师）。

A. 指挥中心

B. 列车长

C. 乘警

D. 车辆乘务员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-3512-3619-c082-4b4d5a6a9500.html
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违章使用乘车证均要按所乘旅客列车的等级、席别、铺别、区间（单程或往返）及票面填写人数按照《铁路旅客运输规程》的规定补收和加收票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a08-91c3-0a32-c06f-3a796944c900.html
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（）负责清除餐车排风扇、车顶表面及烟筒帽等不可见、需拆卸部位的油垢。

A. 车辆部门

B. 客运部门

C. 保洁人员

D. 整备人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-210d-1970-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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