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列车运行中列车长每（）小时进行一次防火巡查。《西安局集团公司动车组旅客列车消防安全管理办法》等制度（西铁保卫〔2024〕68号

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：B

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《铁路旅客运输规程》旅客可办理一次改签，开车前48小时以内的，可改签车票载明的（）的列车，不办理车票载明的乘车日期次日及以后列车的改签。

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《铁路旅客运输规程》如误乘旅客提出乘坐本趟列车直接去原票到站时，所乘列车票价高于原票价时，核收票价差额；所乘列车票价低于原票价时，票价差额部分（）。

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持用全年定期、临时定期、软席、硬席乘车证和便乘证，在正式或临时营业铁路上准乘各种旅客列车.

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特别重大事故由国务院或国务院授权的部门组织事故调查组进行调查。

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列车乘务组不得允许（）组织旅客在停留的空车底上留宿。

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因铁路行车事故及其他铁路运营事故造成人身伤亡的，铁路运输企业（）承担赔偿责任。

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重点旅客做到“三知三有”三知是指：（）。

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《铁路旅客运输规程》旅客凭本人购票时使用的（）领取行李。他人代领时凭旅客购票时使用的有效身份证件和代领人有效身份证件领取。

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作业人员在疏导道口、引导或帮助旅客上下车、维持站车秩序过程中被列车撞轧而伤亡的，定作业人员所在单位责任。

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旅客列车可利用（）等适当位置设置广告框。

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单选题

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2024年列车员练习题库

列车运行中列车长每（）小时进行一次防火巡查。《西安局集团公司动车组旅客列车消防安全管理办法》等制度（西铁保卫〔2024〕68号

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：B

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《铁路旅客运输规程》旅客可办理一次改签，开车前48小时以内的，可改签车票载明的（）的列车，不办理车票载明的乘车日期次日及以后列车的改签。

A. 当日

B. 乘车日期以前

C. 预售期内

D. 预售期外

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《铁路旅客运输规程》如误乘旅客提出乘坐本趟列车直接去原票到站时，所乘列车票价高于原票价时，核收票价差额；所乘列车票价低于原票价时，票价差额部分（）。

A. 应该退还

B. 不予退还

C. 采取自愿

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持用全年定期、临时定期、软席、硬席乘车证和便乘证，在正式或临时营业铁路上准乘各种旅客列车.

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特别重大事故由国务院或国务院授权的部门组织事故调查组进行调查。

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列车乘务组不得允许（）组织旅客在停留的空车底上留宿。

A. 车站

B. 旅行社

C. 包车人

D. 导游

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因铁路行车事故及其他铁路运营事故造成人身伤亡的，铁路运输企业（）承担赔偿责任。

A. 不应当

B. 应当

C. 连带

D. 酌情

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重点旅客做到“三知三有”三知是指：（）。

A. 知座席

B. 知到站

C. 知困难

D. 知需求

点击查看答案

《铁路旅客运输规程》旅客凭本人购票时使用的（）领取行李。他人代领时凭旅客购票时使用的有效身份证件和代领人有效身份证件领取。

A. 有效身份证件

B. 学生证

C. 优待证

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作业人员在疏导道口、引导或帮助旅客上下车、维持站车秩序过程中被列车撞轧而伤亡的，定作业人员所在单位责任。

点击查看答案

旅客列车可利用（）等适当位置设置广告框。

A. 客室入口端

B. 盥洗室两侧

C. 餐车过道

D. 餐吧边墙

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