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2024年列车员练习题库
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2024年列车员练习题库
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《铁路旅客运输规程》学生证的减价优惠区间更改时,应重新加盖(),并修改火车票学生优惠卡内相关信息。

A、院校公章

B、单位公章

C、社区证明

D、班级证明

答案:A

2024年列车员练习题库
《铁路旅客运输规程》规定:承运人应当对铁路运送期间发生的旅客人身伤害承担损害赔偿责任;但伤亡是( )造成的或者承运人证明伤亡是( )造成的,承运人不承担责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-35aa-8eba-c082-4b4d5a6a9500.html
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列车补票执行实名制管理规定,卧铺票到站、座别应与客票到站、座别相同,已售席位不得重复补票,遇有运输能力不足,严禁办理()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-20a7-0ca7-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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在车站售票窗口发生旅客车票()时,旅客当场提出的,车站换发新票,需退还票价差额时,不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-33ff-e2fa-c082-4b4d5a6a9500.html
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客运突发事件报告实行属地报告。旅客列车由列车长在事件发生2小时内报()集团公司调度所客运调度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-34f2-ab2c-c082-4b4d5a6a9500.html
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《铁路旅客运输规程》中国铁路客户服务中心为国铁集团设立的全国统一客服服务中心,受理旅客()等业务,服务网站为12306网站,服务电话为12306,服务邮箱为kyfw@12306.cn。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-356d-beb4-c082-4b4d5a6a9500.html
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《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》规定,扰乱铁路站车运输秩序且危及铁路安全造成严重社会不良影响的属于严重失信行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a08-91cb-1141-c06f-3a796944c900.html
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本规则适用于()的运输收入票据管理工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-3483-88bf-c082-4b4d5a6a9500.html
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动车组列车广播规范通用部分分为哪几类:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-358a-e5f4-c082-4b4d5a6a9500.html
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旅客列车餐车折返或入库无法供电时,餐车冰箱应使用冰排等控温措施,使用冰排仍然无法标准时,冰箱内禁止存储食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a08-9184-af8f-c06f-3a796944c900.html
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空调温度调节适宜,体感舒适,原则上保持冬季18℃~20℃,夏季26℃~28℃。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a08-913a-1e6e-c06f-3a796944c900.html
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2024年列车员练习题库
题目内容
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单选题
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2024年列车员练习题库

《铁路旅客运输规程》学生证的减价优惠区间更改时,应重新加盖(),并修改火车票学生优惠卡内相关信息。

A、院校公章

B、单位公章

C、社区证明

D、班级证明

答案:A

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相关题目
《铁路旅客运输规程》规定:承运人应当对铁路运送期间发生的旅客人身伤害承担损害赔偿责任;但伤亡是( )造成的或者承运人证明伤亡是( )造成的,承运人不承担责任。

A. 第三人

B. 不可抗力

C. 旅客自身健康原因

D. 旅客故意、重大过失

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-35aa-8eba-c082-4b4d5a6a9500.html
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列车补票执行实名制管理规定,卧铺票到站、座别应与客票到站、座别相同,已售席位不得重复补票,遇有运输能力不足,严禁办理()。

A. 席位升舱

B. 越站补票

C. 儿童票

D. 学生票补差

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-20a7-0ca7-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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在车站售票窗口发生旅客车票()时,旅客当场提出的,车站换发新票,需退还票价差额时,不收退票费。

A. 丢失

B. 误售

C. 误购

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-33ff-e2fa-c082-4b4d5a6a9500.html
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客运突发事件报告实行属地报告。旅客列车由列车长在事件发生2小时内报()集团公司调度所客运调度。

A. 担当局

B. 列车配属局

C. 运行所在局

D. 交接所在局

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-34f2-ab2c-c082-4b4d5a6a9500.html
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《铁路旅客运输规程》中国铁路客户服务中心为国铁集团设立的全国统一客服服务中心,受理旅客()等业务,服务网站为12306网站,服务电话为12306,服务邮箱为kyfw@12306.cn。

A. 投诉

B. 建议

C. 咨询

D. 意见

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-356d-beb4-c082-4b4d5a6a9500.html
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《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》规定,扰乱铁路站车运输秩序且危及铁路安全造成严重社会不良影响的属于严重失信行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a08-91cb-1141-c06f-3a796944c900.html
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本规则适用于()的运输收入票据管理工作。

A. 中国国家铁路集团有限公司(以下简称国铁集团)

B. 国铁集团所属企业

C. 与国家铁路办理直通运输、参加铁路财务清算的其他铁路运输企业

D. 地方铁路

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-3483-88bf-c082-4b4d5a6a9500.html
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动车组列车广播规范通用部分分为哪几类:()。

A. 客运基础

B. 安全服务

C. 营销服务

D. 公共应急

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-358a-e5f4-c082-4b4d5a6a9500.html
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旅客列车餐车折返或入库无法供电时,餐车冰箱应使用冰排等控温措施,使用冰排仍然无法标准时,冰箱内禁止存储食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a08-9184-af8f-c06f-3a796944c900.html
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空调温度调节适宜,体感舒适,原则上保持冬季18℃~20℃,夏季26℃~28℃。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a08-913a-1e6e-c06f-3a796944c900.html
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