《铁路旅客运输规程》为保障车站、旅客列车等公共场所内外整洁、空气清新，妨碍公共卫生的物品，能够损坏或污染车辆的物品，以及活动物（导盲犬和作为食品且经封闭箱体包装的鱼、虾、蟹、贝、软体类水产动物除外）不得（）乘车。

A. 不可抗力；

B. 物品本身的自然属性或合理损耗；

C. 包装方法或容器不良，从外部观察不能发现时；

D. 旅客违反铁路规章或其他自身的过错。

A. 车站售票窗口

B. 任意网站

C. 12306网站

D. 具备退票功能的自动售票机

A. 线路坡度超过6‰，长度为8km及以上

B. 线路坡度超过8‰，长度为6km及以上

C. 线路坡度超过12‰，长度为5km及以上

D. 线路坡度超过20‰，长度为2km及以上

A. 无法交回

B. 不可识别

C. 不完整

D. 丢失

A. 长大隧道

B. 市区

C. 大桥

D. 城郊

A. 临时定期

B. 软席

C. 硬席

D. 探亲

A. 已运送部分

B. 全部

C. 未运送部分

A. 车次信息

B. 身份信息

C. 乘车人

D. 有效身份证件

A. 安抚

B. 劝阻

C. 制止

D. 询问