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途中列车工作人员发现车门开启（含旅客报告）时，按照“谁发现、谁锁闭”的原则，由发现者立即锁闭车门，并向（）通报情况，“三乘”对车门状态进行确认。

A、司机

B、列车长

C、车辆乘务员

D、餐服人员

答案：B

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发生旅客轻伤且旅客同意现场调解、责任明确的，可由处理站（段）会同（）等共同处理。

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各车厢应配备手提式2kgABC干粉灭火器和2L水型灭火器各（）。

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重大事故由铁道部组织事故调查组进行调查。

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发现行为、神情异常的旅客时，重点关注，情形严重时交列车运行前方停车站处理。

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繁忙干线客运列车脱轨18辆以上并中断铁路行车48小时以上，为特别重大事故。

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终到站前，不得提前收取洗脸间、卫生间服务备品，餐服人员应为有需要旅客提供饮食品供应.

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在给水站停时（）应全列辆辆满水；停时（）应全列辆辆补水；停时4～5分钟的，座、卧车隔2辆补水2辆，餐车应补水；停时3分钟及以下的，不安排给水作业。

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客票设备故障及使用补票机补办车票等特殊情况下，售出或补办车票为纸质车票的，站、车应同步实施车票实名制管理。纸质车票同时也是旅客的（）。

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每节车厢垃圾箱（）。

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《铁路旅客运输规程》学生优惠票限于使用普通旅客列车硬座、（）和动车组列车二等座。

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途中列车工作人员发现车门开启（含旅客报告）时，按照“谁发现、谁锁闭”的原则，由发现者立即锁闭车门，并向（）通报情况，“三乘”对车门状态进行确认。

A、司机

B、列车长

C、车辆乘务员

D、餐服人员

答案：B

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发生旅客轻伤且旅客同意现场调解、责任明确的，可由处理站（段）会同（）等共同处理。

A. 旅客

B. 铁路公安派出所

C. 发生单位

D. 事故发生局

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各车厢应配备手提式2kgABC干粉灭火器和2L水型灭火器各（）。

A. 1具

B. 2具

C. 3具

D. 4具

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重大事故由铁道部组织事故调查组进行调查。

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发现行为、神情异常的旅客时，重点关注，情形严重时交列车运行前方停车站处理。

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繁忙干线客运列车脱轨18辆以上并中断铁路行车48小时以上，为特别重大事故。

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终到站前，不得提前收取洗脸间、卫生间服务备品，餐服人员应为有需要旅客提供饮食品供应.

点击查看答案

在给水站停时（）应全列辆辆满水；停时（）应全列辆辆补水；停时4～5分钟的，座、卧车隔2辆补水2辆，餐车应补水；停时3分钟及以下的，不安排给水作业。

A. 8分钟及以上的

B. 8分钟的

C. 6～8分钟的

D. 5～8分钟的

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客票设备故障及使用补票机补办车票等特殊情况下，售出或补办车票为纸质车票的，站、车应同步实施车票实名制管理。纸质车票同时也是旅客的（）。

A. 乘车凭证

B. 报销凭证

C. 有效凭证

D. 乘车证件

点击查看答案

每节车厢垃圾箱（）。

A. 不少于一个

B. 不少于两个

C. 固定配置2个

D. 原则上为1个

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《铁路旅客运输规程》学生优惠票限于使用普通旅客列车硬座、（）和动车组列车二等座。

A. 硬卧

B. 软卧

C. 高级包房

D. 特等座

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