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列车全列空调失效。统计换乘、（）旅客信息并汇报列车长。

A、折返

B、退差

C、下车

答案：B

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垃圾箱（桶）内用垃圾袋，垃圾袋符合国家标准，印有（）。

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要求持用通学、就医、购粮乘车证准乘（）。

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桥长超过3km时，应每隔约3km（单侧约6km）在线路两侧交错设置1处可上下桥的救援疏散通道，并设置防护门。

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发车信号手信号显示要求：昼间—展开的绿色信号旗上弧线向列车方面作（）。

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凡违章批准和填发局管内临时定期乘车证的，对批准人或填发人要追究经济责任，每张罚款（）。

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旅客发现携带品损失，旅客要求赔偿时，应当按照本规程第九十七条规定，提交携带品内容、价格、（）乘车等有关证明。

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乘务人员鞋的颜色为深色系，鞋跟高度不超过3厘米，跟径不小于3厘米。

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旅客检票后在车票发站开车前取消旅行，需办理（）手续的，应在开车前主动向车站声明。

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《铁路旅客运输规程》车票（特殊票种除外）主要信息应包含：（）乘车日期和开车时间；有效期；旅客身份证件信息。

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旅客列车中乘坐旅客的车辆，与机车相连的客车端门、尾部客车后端门由（）加锁，其他车辆由值乘人员加锁。

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列车全列空调失效。统计换乘、（）旅客信息并汇报列车长。

A、折返

B、退差

C、下车

答案：B

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垃圾箱（桶）内用垃圾袋，垃圾袋符合国家标准，印有（）。

A. 国家认证编号

B. 环保标识

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要求持用通学、就医、购粮乘车证准乘（）。

A. 快车

B. 普通旅客列车

C. 直达旅客列车

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桥长超过3km时，应每隔约3km（单侧约6km）在线路两侧交错设置1处可上下桥的救援疏散通道，并设置防护门。

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发车信号手信号显示要求：昼间—展开的绿色信号旗上弧线向列车方面作（）。

A. 上下缓动

B. 半圆转动

C. 圆形转动

D. 左右摇动

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凡违章批准和填发局管内临时定期乘车证的，对批准人或填发人要追究经济责任，每张罚款（）。

A. 50元

B. 100元

C. 140元

D. 200元

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旅客发现携带品损失，旅客要求赔偿时，应当按照本规程第九十七条规定，提交携带品内容、价格、（）乘车等有关证明。

A. 携带进站

B. 购买证明

C. 物品发票

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乘务人员鞋的颜色为深色系，鞋跟高度不超过3厘米，跟径不小于3厘米。

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旅客检票后在车票发站开车前取消旅行，需办理（）手续的，应在开车前主动向车站声明。

A. 托运

B. 下车

C. 改签

D. 退票

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《铁路旅客运输规程》车票（特殊票种除外）主要信息应包含：（）乘车日期和开车时间；有效期；旅客身份证件信息。

A. 发站和到站站名；

B. 车厢号、席位号、席别；

C. 票价；

D. 车次；

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旅客列车中乘坐旅客的车辆，与机车相连的客车端门、尾部客车后端门由（）加锁，其他车辆由值乘人员加锁。

A. 车辆部门

B. 客运部门

C. 列车乘务员

D. 值乘人员

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