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处理铁路乘意险案件应按照铁路保险公司规定，以（）原则进行赔偿。

A、先客伤后保险

B、先保险后客伤

C、先保险后赔付

D、先处理后赔付

答案：B

2024年列车员练习题库

无票乘车且未主动补票时，补收自乘车站（不能判明时自始发站）起至（）止的车票票款。持失效车票乘车或在车票到站后不下车继续乘车的，按无票处理。铁路运输企业按规定补票，并加收已乘区间应补票价50%的票款。

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根据扑救对象的不同，灭火器有不同种类。其中，适于扑救带电物体火灾的是（）类。

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未满6周岁的儿童凭新生儿出生医学证明可以办理（）申明。

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站、车客运人员必须熟知乘车证使用的有关规定，认真查验乘车证填载项目和必须携带的有关证件和证明，并打剪标记。如有不符，视为无效，并有权扣留所持乘车证，按有关规定处理。

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列车应按（）规定的编挂条件、车组、重量或长度编组。

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隐蔽的建（构）筑物及设备须在地面上设有（）。

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可能干扰列车信号的强磁化物不得带上列车。

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哪些属于危害铁路安全的行为？（）

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果皮盘、小桌、地面、烟灰盒等清理及时；垃圾装袋扎口、定位放置。

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旅客投诉处理工作应遵循“首诉负责、统一受理、依法合规、专业管理、客观公正、注重时效”的原则。

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单选题

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2024年列车员练习题库

处理铁路乘意险案件应按照铁路保险公司规定，以（）原则进行赔偿。

A、先客伤后保险

B、先保险后客伤

C、先保险后赔付

D、先处理后赔付

答案：B

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无票乘车且未主动补票时，补收自乘车站（不能判明时自始发站）起至（）止的车票票款。持失效车票乘车或在车票到站后不下车继续乘车的，按无票处理。铁路运输企业按规定补票，并加收已乘区间应补票价50%的票款。

A. 前方站

B. 到站

C. 三等以上车站

D. 终到站

点击查看答案

根据扑救对象的不同，灭火器有不同种类。其中，适于扑救带电物体火灾的是（）类。

A. C

B. D

C. E

D. F

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未满6周岁的儿童凭新生儿出生医学证明可以办理（）申明。

A. 购票证件

B. 免费乘车

C. 进站证明

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站、车客运人员必须熟知乘车证使用的有关规定，认真查验乘车证填载项目和必须携带的有关证件和证明，并打剪标记。如有不符，视为无效，并有权扣留所持乘车证，按有关规定处理。

点击查看答案

列车应按（）规定的编挂条件、车组、重量或长度编组。

A. 铁路法

B. 铁路技术管理规程

C. 列车编组计划

D. 列车运行图

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隐蔽的建（构）筑物及设备须在地面上设有（）。

A. 标记

B. 标识

C. 符号

D. 标志

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可能干扰列车信号的强磁化物不得带上列车。

点击查看答案

哪些属于危害铁路安全的行为？（）

A. 非法拦截列车

B. 从列车上抛扔杂物

C. 在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟

D. 强行登乘或者以拒绝下车等方式强占列车

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果皮盘、小桌、地面、烟灰盒等清理及时；垃圾装袋扎口、定位放置。

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旅客投诉处理工作应遵循“首诉负责、统一受理、依法合规、专业管理、客观公正、注重时效”的原则。

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