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发生旅客伤害后，发生单位应当在（）内搜集并向处理单位移交相关证据材料。

A、3日

B、5日

C、10日

D、一个月

答案：C

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开车后在当日24时之前，改签次日及以后列车时，按改签前后低票价车票票面价格的15%计。《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》

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铁路运输企业开办定期票、计次票、乘车卡等多种业务时，具体（）和行李托运等业务规则由开办业务的铁路运输企业另行规定。

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对死者的车票、衣物、随身携带物品等应当妥善保管，死者身份不明或者家属拒绝到站处理的，按（）处理。

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儿童优惠票的乘车日期、车次及（）应与同行成年人所持车票相同，其到站不得远于成年人车票的到站。

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由于运行中断影响旅行，旅客要求出具证明时，车站应开具文字证明。

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《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》规定，失信人的限制购票期限期满当日起自动解除对其的购票限制。

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视力残疾旅客可以携带取得导盲犬工作证（载有导盲犬使用者信息，盖有公安部门或残疾人联合会公章或带有国际导盲犬联盟标识“IGDF”），用于辅助视力残疾人工作、生活的导盲犬（）。

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列车出库整备标准：（）服务备品补足配齐，定位放置。

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运行中遇有旅客因伤、病必须临时停车抢救时，乘警汇报所在集团公司客调请求临时停车，有关站车接到命令后，及时做好救护准备和交接工作。

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空调（非空调）列车渡海以及运行在（）和站停3分钟及以上的停车站锁闭厕所。

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发生旅客伤害后，发生单位应当在（）内搜集并向处理单位移交相关证据材料。

A、3日

B、5日

C、10日

D、一个月

答案：C

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开车后在当日24时之前，改签次日及以后列车时，按改签前后低票价车票票面价格的15%计。《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》

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铁路运输企业开办定期票、计次票、乘车卡等多种业务时，具体（）和行李托运等业务规则由开办业务的铁路运输企业另行规定。

A. 售票

B. 改签

C. 退票

D. 检票

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对死者的车票、衣物、随身携带物品等应当妥善保管，死者身份不明或者家属拒绝到站处理的，按（）处理。

A. 暂存品处理

B. 无人领取货物

C. 无法交付的物品

D. 行包有关规定

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儿童优惠票的乘车日期、车次及（）应与同行成年人所持车票相同，其到站不得远于成年人车票的到站。

A. 座别

B. 席别

C. 卧别

D. 时间

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由于运行中断影响旅行，旅客要求出具证明时，车站应开具文字证明。

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《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》规定，失信人的限制购票期限期满当日起自动解除对其的购票限制。

点击查看答案

视力残疾旅客可以携带取得导盲犬工作证（载有导盲犬使用者信息，盖有公安部门或残疾人联合会公章或带有国际导盲犬联盟标识“IGDF”），用于辅助视力残疾人工作、生活的导盲犬（）。

A. 进站乘车

B. 旅行

C. 办理托运

点击查看答案

列车出库整备标准：（）服务备品补足配齐，定位放置。

A. 洗手液

B. 卫生纸

C. 面巾纸

D. 一次性坐便垫圈

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运行中遇有旅客因伤、病必须临时停车抢救时，乘警汇报所在集团公司客调请求临时停车，有关站车接到命令后，及时做好救护准备和交接工作。

点击查看答案

空调（非空调）列车渡海以及运行在（）和站停3分钟及以上的停车站锁闭厕所。

A. 长大隧道

B. 市区

C. 大桥

D. 城郊

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