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2024年列车员练习题库
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2024年列车员练习题库
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《铁路旅客运输服务质量规范》中要求客运人员指甲长度应不超过()。《规范》

A、不超过指尖4毫米

B、不超过指尖5毫米

C、不超过指尖2毫米

D、不超过指尖3毫米

答案:C

2024年列车员练习题库
旅客伤害涉及证人证言,表述正确的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-359a-4adb-c082-4b4d5a6a9500.html
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秉承“慢火车·优生活”的理念,坚持以“助学、振兴、回忆、传承”四条打造主线,因车因地制宜开展服务品牌建设,深化服务内涵。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a08-919b-f287-c06f-3a796944c900.html
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为解决老年人运用智能技术困难,在推行移动支付、电子客票、扫码乘车的同时,要保留使用()等售票方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-34fa-a687-c082-4b4d5a6a9500.html
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站、车客运人员必须熟知乘车证使用的有关规定,认真查验乘车证填载项目和必须携带的有关证件和证明,并打剪标记。如有不符,视为无效,并有权扣留所持乘车证,按有关规定处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a08-91c2-914d-c06f-3a796944c900.html
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旅客检票后在车票发站开车前取消旅行,需办理()手续的,应在开车前主动向车站声明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-33fb-98f0-c082-4b4d5a6a9500.html
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列车站停期间,卧车端门按照()锁闭相应车厢端门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-202c-89dc-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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()等非乘坐旅客的车辆应分别挂于机车后第一位和列车尾部,起隔离作用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-3553-9fce-c082-4b4d5a6a9500.html
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开车后,在当日24时之前,可改签车票载明的乘车日期之后()内列车,核收改签费。《国铁集团铁路旅客运输规程》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-20b7-afa3-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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《铁路旅客运输规程》车票实名查验是指铁路运输企业对实行车票实名购买的车票记载的身份信息与乘车人及其有效身份证件进行一致性核对,并记录旅客乘车信息的行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a08-91c3-c299-c06f-3a796944c900.html
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行李全部或部分灭失时,退还()运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-2002-ca11-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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2024年列车员练习题库
题目内容
(
单选题
)
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2024年列车员练习题库

《铁路旅客运输服务质量规范》中要求客运人员指甲长度应不超过()。《规范》

A、不超过指尖4毫米

B、不超过指尖5毫米

C、不超过指尖2毫米

D、不超过指尖3毫米

答案:C

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2024年列车员练习题库
相关题目
旅客伤害涉及证人证言,表述正确的是( )。

A. 证人应当具有完全民事行为能力

B. 证言、证据应当真实,能够反映发生的时间、地点、过程、原因和结果

C. 证人证言必须出具参与救治经过的证言

D. 证人证言应当记录本人的联系方式、有效身份证件等信息

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秉承“慢火车·优生活”的理念,坚持以“助学、振兴、回忆、传承”四条打造主线,因车因地制宜开展服务品牌建设,深化服务内涵。
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为解决老年人运用智能技术困难,在推行移动支付、电子客票、扫码乘车的同时,要保留使用()等售票方式。

A. 人工售票

B. 电话订票

C. 现金购票

D. 送票服务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-34fa-a687-c082-4b4d5a6a9500.html
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站、车客运人员必须熟知乘车证使用的有关规定,认真查验乘车证填载项目和必须携带的有关证件和证明,并打剪标记。如有不符,视为无效,并有权扣留所持乘车证,按有关规定处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a08-91c2-914d-c06f-3a796944c900.html
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旅客检票后在车票发站开车前取消旅行,需办理()手续的,应在开车前主动向车站声明。

A. 托运

B. 下车

C. 改签

D. 退票

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列车站停期间,卧车端门按照()锁闭相应车厢端门。

A. 值乘车厢

B. 值乘岗位

C. 值乘范围

D. 立岗车厢

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-202c-89dc-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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()等非乘坐旅客的车辆应分别挂于机车后第一位和列车尾部,起隔离作用。

A. 行李车

B. 邮政车

C. 发电车

D. 宿营车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-3553-9fce-c082-4b4d5a6a9500.html
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开车后,在当日24时之前,可改签车票载明的乘车日期之后()内列车,核收改签费。《国铁集团铁路旅客运输规程》

A. 预售期

B. 次日

C. 三日

D. 五日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-20b7-afa3-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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《铁路旅客运输规程》车票实名查验是指铁路运输企业对实行车票实名购买的车票记载的身份信息与乘车人及其有效身份证件进行一致性核对,并记录旅客乘车信息的行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a08-91c3-c299-c06f-3a796944c900.html
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行李全部或部分灭失时,退还()运费。

A. 全部

B. 部分

C. 50%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-2002-ca11-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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