答案：A
答案：A
A. 应急管理法规体系
B. 应急管理组织体系
C. 应急管理预案体系
D. 应急管理抢险机制
A. 提前了解客户相关信息
B. 提前准备好拜访资料
C. 提前确定拜访人数
D. 做好拜访纪要
解析：解析：这道题主要考察服务的特点和服务产品的性质。服务具有无形性、不可储存性、同时性和不可分割性等特点，而服务产品是无形的，这是因为服务是一种行为或者活动，无法触摸或者看到，与实物产品不同。因此，服务产品是无形的，而服务本身具有以上所述的特点。因此，答案是错误的。
生动例子：想象你去理发店理发，理发师为你提供的服务是无形的，因为你无法看到或者触摸到服务本身，但是你可以感受到理发师的技术和态度。同时，理发服务是具有同时性的，因为只有在你坐在理发椅上，理发师为你理发的过程中，服务才能够实现。
A. 岗位防火责任制
B. 领导消防安全负责制
C. 安全生产责任制
D. 消防安全责任制
A. A类火灾
B. B类火灾
C. C类火灾
D. D类火灾
A. 自燃点
B. 闪点
C. 燃点
D. 熔点
