39.发卡银行按照支付机构发起的支付指令扣划持卡人账户资金的，应事先通过物理网点、电子渠道，或在首笔交易时，由发卡银行验证持卡人身份并签订协议，取得持卡人授权。( )

A. 　各银行业金融机构应着力提升客户服务水平，通过官方网站、宣传折页等途径公布开通电票业务的机构网点、咨询电话，制作简明易懂的业务申请和操作指南，根据客户需求提供集中培训、上门指导等服务

B. 　可以采取提高综合营销力度、优先办理电票贴现、给予费率优惠等方式，鼓励和引导企业签发、收受、转让电票

C. 　鼓励金融机构基于协议代理客户发起出票(含提示承兑和交付申请)、转让背书、贴现申请等行为并作出电子签名

D. 　中国人民银行清算中心应组织制定统一的电票客户端功能标准与操作规范，指导金融机构进一步统一和完善网银客户界面应显示的基本功能和操作服务，便利企业办理电票业务

A. 正确

B. 错误

A. 　退票代码为RJ21的退票理由是“大小金额不符或书写不规范”

B. 　退票代码为RJ22的退票理由是“支票必须记载的事项不全”

C. 　退票代码为RJ31的退票理由是“出票人已销户”

D. 　退票代码为RJ32的退票理由是“出票人账户已依法冻结”

A. 　因清算账户余额不足导致支付系统清算窗口开启

B. 　支付系统相关业务处理情况

C. 　因清算账户余额不足导致支付系统清算窗口开启

D. 　未按要求配合中国人民银行开展支付系统建设、应急演练或业务宣传