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柜员应知应会题库1
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柜员应知应会题库1
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564.本行若误付假币,需对客户等值赔付,若发生负面舆论,本行应妥善处理并消除不良影响。

A、.正确

B、.错误

答案:A

柜员应知应会题库1
1119.金融机构在收缴假币过程中有下列情形之一的,应当立即报告当地中国人民银行分支机构和公安机关
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00032ac1-e517-e4b5-c091-003987170300.html
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839.无民事行为能力或限制民事行为能力的自然人申领、挂失、更换借记卡时,应由其( )代办。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00032a7d-5235-a026-c091-003987170300.html
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467.厅堂服务人员指在智慧网点现场为使用网点智能交互平台的客户提供服务的人员,包括厅堂服务主管和厅堂服务经理,其中厅堂服务主管由机构( )担任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00032a7d-5232-06e6-c091-003987170300.html
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211.理财产品属于存款保险制度保障范畴。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00032a7d-522f-b98e-c091-003987170300.html
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2749.他人代理开立个人银行账户的,我行营业机构应要求代理人出具代理人、被代理人的有效身份证件以及合法的()(需明确代理人、双方关系及代理事项,代理有效时限等并由被代理人签字确认)等
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00032bbc-8024-0679-c091-003987170300.html
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2799.各机构原则上自行内各渠道收到客户申请之日起( )日内受理并反馈处理结果
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00032bbc-8024-712d-c091-003987170300.html
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610.投保人年龄超过65周岁或期交产品投保人年龄超过60周岁的,本行向其销售保险产品原则上应为保单利益确定的产品,保险合同通过系统自动核保现场出单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00032a7d-5233-5171-c091-003987170300.html
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2023.跨境速汇通业务支持7*24小时汇款,无需发送SWIFT报文落地银行后端处理,是一项便于本行境内机构与本行境外附属机构客户账户资金划转的跨境汇款业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00032bbc-801d-a10b-c091-003987170300.html
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2880.各机构营业部受理无法通过综合柜面系统打印的回单的,应予以手工制备,上应于受理客户申请后 1 个工作日内完成回单补制,手工制备回单按照银行特定格式完成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00032bbc-8025-239a-c091-003987170300.html
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892.本行应加强对外部印章核验,在与开立对公账户的客户开展业务前,留取印模过程应进行拍照或录像。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00032a7d-5236-13a7-c091-003987170300.html
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判断题
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柜员应知应会题库1

564.本行若误付假币,需对客户等值赔付,若发生负面舆论,本行应妥善处理并消除不良影响。

A、.正确

B、.错误

答案:A

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柜员应知应会题库1
相关题目
1119.金融机构在收缴假币过程中有下列情形之一的,应当立即报告当地中国人民银行分支机构和公安机关

A. .一次性发现假币5张(枚)以上和当地中国人民银行分支机构和公安机关发文另有规定的两者较小者

B. .利用新的造假手段制造假币的

C. .获得制造、贩卖、运输、持有或者使用假币线索的

D. .被收缴人不配合金融机构收缴行为的

E. .中国人民银行规定的其他情形

F. .

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839.无民事行为能力或限制民事行为能力的自然人申领、挂失、更换借记卡时,应由其( )代办。

A. .直系亲属

B. .旁系亲属

C. .父母

D. .法定代理人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00032a7d-5235-a026-c091-003987170300.html
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467.厅堂服务人员指在智慧网点现场为使用网点智能交互平台的客户提供服务的人员,包括厅堂服务主管和厅堂服务经理,其中厅堂服务主管由机构( )担任。

A. .营业部一级受权人员

B. .营业部三级受权人员

C. .营业部处级以上人员

D. .必须由营业部主管担任

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00032a7d-5232-06e6-c091-003987170300.html
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211.理财产品属于存款保险制度保障范畴。

A. .正确

B. .错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00032a7d-522f-b98e-c091-003987170300.html
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2749.他人代理开立个人银行账户的,我行营业机构应要求代理人出具代理人、被代理人的有效身份证件以及合法的()(需明确代理人、双方关系及代理事项,代理有效时限等并由被代理人签字确认)等

A. .申请书

B. .委托书

C. .说明书

D. .证实书

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00032bbc-8024-0679-c091-003987170300.html
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2799.各机构原则上自行内各渠道收到客户申请之日起( )日内受理并反馈处理结果

A. .2个工作日

B. .5日

C. .5工作日

D. .7日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00032bbc-8024-712d-c091-003987170300.html
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610.投保人年龄超过65周岁或期交产品投保人年龄超过60周岁的,本行向其销售保险产品原则上应为保单利益确定的产品,保险合同通过系统自动核保现场出单。

A. .正确

B. .错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00032a7d-5233-5171-c091-003987170300.html
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2023.跨境速汇通业务支持7*24小时汇款,无需发送SWIFT报文落地银行后端处理,是一项便于本行境内机构与本行境外附属机构客户账户资金划转的跨境汇款业务。

A. .正确

B. .错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00032bbc-801d-a10b-c091-003987170300.html
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2880.各机构营业部受理无法通过综合柜面系统打印的回单的,应予以手工制备,上应于受理客户申请后 1 个工作日内完成回单补制,手工制备回单按照银行特定格式完成。

A. .正确

B. .错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00032bbc-8025-239a-c091-003987170300.html
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892.本行应加强对外部印章核验,在与开立对公账户的客户开展业务前,留取印模过程应进行拍照或录像。

A. .正确

B. .错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00032a7d-5236-13a7-c091-003987170300.html
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