家庭网络检测内容包括：（）

A. 有线测速

B. 无线测速

C. 光衰检测

D. 客户家庭网络检测

A. 本人签收

B. 提供本人身份证

C. 准备户口本

D. 白卡

A. 直接从定单信息中复制

B. 直接在定单详情中点击终端注册

C. 直接在界面中输入

D. 直接在回单界面中点击终端注册

A. 一级分光

B. 二级分光

C. 三级分光

D. 多级分光

A. 网关对协议不进行转换

B. 网关的结构太复杂，不适合一般的互联网络

C. 网关能在网络高层实现各层协议转换

D. 网关不是一种硬件设备

A. 并发容量提升4倍

B. 并发容量提升8倍

C. 业务时延可以控制在10ms以内

D. 引入了目标唤醒时间功能（TWT）

E. 可以支持256个终端并发

A. 开通宽带业务

B. 开通IPTV业务

C. 开通语音业务

D. 在RMS中对其进行管理

A. 7

B. 15

C. 25

D. 30

A. 做到有问必答，执行“首问负责制”

B. 属于本部门职责范围内的，能当场答复的，应当场答复客户

C. 不能当场答复的，应详细记录客户咨询或投诉的内容，留下客户姓名、地址、联系电话等，待落实后及时答复客户

D. 对于不属于本部门职责范围内的问题，可不予回答

A. 2-10cm

B. 15-20cm

C. 25-30cm

D. 30-50cm