A、对
B、错
答案：B
解析：（1-13，共13个可用信道）
A、对
B、错
答案：B
解析：（1-13，共13个可用信道）
A. 入户线路熔接
B. 网关及路由器调测
C. 宽带测速
D. IPTV产品订阅
E. IPTV及智能产品调测
A. 光纤全连接
B. 千兆全覆盖
C. Wi-Fi全漫游
D. 价格便宜
A. IP协议
B. DHCP协议
C. ARP协议
D. ICMP协议
A. 家居控制
B. 百科问答
C. 天气查询
D. 音乐播放
E. 设置闹铃
A. 上门配送--未处理
B. 上门配送--补换卡
C. 上门配送--未处理--补换卡
D. 营业厅自提--补换卡
A. 介绍业务使用方法及注意事项
B. 讲解报障、缴费等服务渠道
C. 讲解影响宽带网速的知识
D. 现场拨测
E. 测速
A. 对
B. 错
解析：（必须按照工单配置端口连接，否则将给后续维护带来不便）
A. 微波炉
B. 使用6信道的AP
C. 蓝牙
D. 使用7信道的AP
A. 装机、移机服务8小时内完成
B. 故障维修服务4小时内完成
C. 装机当日通
D. 修机当日好
