用户电视网络正常，安装无线高清app后若测速结果速率很低几乎为零，发包数也为零，原因可能是

A. 电源适配器没有连接，应正确连接适配器。

B. 电源适配器损坏，应更换新的电源适配器。

C. 电源插座无电，保证电源插座电压正常。

D. 机顶盒未连接电视机

A. 15分钟

B. 30分钟

C. 60分钟

D. 90分钟

A. 2，8

B. 3，12

C. 4，16

D. 5，20

A. 一级分光

B. 二级分光

C. 三级分光

D. 多级分光

A. 对

B. 错

A. 发射功率

B. 协议标准

C. 天线增益

D. 天线数量

A. 告知用户无法办理

B. 反馈支撑人员处理

C. 切换至飞行模式，在关闭飞行模式，间隔5分钟后，重进选号界面选号

D. 联系支撑人员补充号码

A. 0.5~1

B. 1~2

C. 2~3

D. 3~4

A. 上门配送

B. 营业厅自提

C. 物流配送

D. 他人代收

A. 对

B. 错