在本地装移机回访中，如果一用户评价为不满意，触点满意度扣罚积分为（）

A. 高清分辨率只有1920*1080一种

B. 4K之所以被称为4K，是因为它每帧都包含4*1024个像素

C. 全4K和准4K在分辨率上并无差别，都是3840X2160或4096×2160。

D. 高清（HD）的视频质量介于超高清（4K）与标清（SD）之间

A. 7

B. 15

C. 25

D. 30

A. 吸收损耗

B. 散射色散

C. 弯曲损耗

D. 传输损耗

A. 0.8

B. 0.85

C. 0.9

D. 0.95

A. 证件显示不完整

B. 证件有水印

C. 证件模糊

D. 证件翻拍

E. 非本人证件

A. 一级分光

B. 二级分光

C. 三级分光

D. 多级分光

A. 电视内存不够

B. 电视软件版本在安卓6以下

C. 光猫未配置IPTV数据

D. 电视连接的WiFi为场景WiFi

E. 电视连接路由器是非联通的

A. 保持一定拍摄距离

B. 对焦清晰度，防止证件照关键信息虚化

C. 证件要露出四边四角

D. 机主本人可佩戴帽子、口罩、墨镜等

A. 手机与路由器的距离

B. 手机连接路由器的频段

C. 手机性能

D. 测速服务器的出口带宽大小

E. 路由器的性能

A. 对

B. 错