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2023年客运车间助理工程师招聘题库
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2023年客运车间助理工程师招聘题库
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(
多选题
)
因( )产生退票时,不收退票费。《客规》

A、误售车票

B、列车晚点

C、卧铺重号

D、线路中断

答案:ABCD

2023年客运车间助理工程师招聘题库
( )由国家有关部门颁发,铁路运输企业有权进行核对。(应知应会-《客规》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f8fd-8f6b-c037-4e681fd89c00.html
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旅客在列车上、出站前丢失证件办理补票手续后,应在到站24小时内,在车站办理后补车票退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569f-683f-73b0-c037-4e681fd89c00.html
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《铁路旅客运输规程》对下列旅客,站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车;对责令其下车的,其未使用至到站的票款不予退还,运输合同即行终止。();国家规定的其他情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f93d-b4bc-c037-4e681fd89c00.html
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普速列车旅客票价是以每人每千米的票价率为基础,按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件,采取递远递减的办法确定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569f-684d-b60d-c037-4e681fd89c00.html
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学生、残疾军人票未核验列车补票后,旅客到站应于( ),在全国任意车站退票窗口办理资质核验和退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f8aa-d296-c037-4e681fd89c00.html
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动车组列车在车站上水作业完毕,由上水组组长确认设备撤除、上水口盖板关(锁)闭后,汇报( )。应知应会-《行细》23条
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f878-9b3f-c037-4e681fd89c00.html
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乘降所进行票、证、人一致性查验。《普速铁路客运管理规则》
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定,受伤旅客经现场抢救无效死亡,或对站内、区间发现的旅客尸体应如何处理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000356a1-a869-8551-c037-4e681fd89c00.html
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包车人要求单独使用专运列车时,应于开车前( )天向乘车站或其上级主管部门联系,并提交全程路程单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f8e1-fa0a-c037-4e681fd89c00.html
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票、证、人不一致的情况包括( )。(应知应会-西铁客函〔2020〕176号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f8ec-debd-c037-4e681fd89c00.html
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2023年客运车间助理工程师招聘题库
题目内容
(
多选题
)
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2023年客运车间助理工程师招聘题库

因( )产生退票时,不收退票费。《客规》

A、误售车票

B、列车晚点

C、卧铺重号

D、线路中断

答案:ABCD

2023年客运车间助理工程师招聘题库
相关题目
( )由国家有关部门颁发,铁路运输企业有权进行核对。(应知应会-《客规》)

A. 中华人民共和国铁路免费乘车证

B. 中华人民共和国残疾军人证

C. 中华人民共和国伤残人民警察证

D. 全国铁路通用乘车证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f8fd-8f6b-c037-4e681fd89c00.html
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旅客在列车上、出站前丢失证件办理补票手续后,应在到站24小时内,在车站办理后补车票退票手续。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输规程》对下列旅客,站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车;对责令其下车的,其未使用至到站的票款不予退还,运输合同即行终止。();国家规定的其他情况。

A. 有本规程第四十一条规定的情况之一,拒不支付应补票款和加收票款的;

B. 不接受安全检查的,坚持携带或者夹带禁止、限制物品的;

C. 不接受车票实名制查验的;

D. 在站、车内寻衅滋事、扰乱公共秩序,患有烈性传染病、严重精神障碍和醉酒等有可能危及列车安全或者其他旅客以及铁路站车工作人员人身安全的;

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普速列车旅客票价是以每人每千米的票价率为基础,按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件,采取递远递减的办法确定。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569f-684d-b60d-c037-4e681fd89c00.html
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学生、残疾军人票未核验列车补票后,旅客到站应于( ),在全国任意车站退票窗口办理资质核验和退票手续。

A. 24小时内

B. 10天内

C. 30天内

D. 60天内

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f8aa-d296-c037-4e681fd89c00.html
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动车组列车在车站上水作业完毕,由上水组组长确认设备撤除、上水口盖板关(锁)闭后,汇报( )。应知应会-《行细》23条

A. 司机

B. 随车机械师

C. 车站站台客运人员

D. 列车长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f878-9b3f-c037-4e681fd89c00.html
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乘降所进行票、证、人一致性查验。《普速铁路客运管理规则》

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569f-685b-11d7-c037-4e681fd89c00.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定,受伤旅客经现场抢救无效死亡,或对站内、区间发现的旅客尸体应如何处理?
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包车人要求单独使用专运列车时,应于开车前( )天向乘车站或其上级主管部门联系,并提交全程路程单。

A. 20天

B. 10天

C. 15天

D. 30天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f8e1-fa0a-c037-4e681fd89c00.html
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票、证、人不一致的情况包括( )。(应知应会-西铁客函〔2020〕176号)

A. 拒不提供本人有效身份证件原件

B. 查验中票、证、人不一致

C. 使用铁路电子客票或铁路乘车卡,人证不一致

D. 成年人旅客持儿童票

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