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2023年客运车间助理工程师招聘题库
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2023年客运车间助理工程师招聘题库
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多选题
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推出"铁路畅行"常旅客会员服务,凡年满12周岁的旅客,可通过( )等渠道,申请成为"铁路畅行"常旅客会员。

A、铁路12306网站

B、铁路12306"手机APP

C、车站设立的会员服务窗口

D、车票代售点

答案:ABC

2023年客运车间助理工程师招聘题库
铁路线路分为正线、站线、段管线、岔线、安全线及避难线。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569f-684a-78eb-c037-4e681fd89c00.html
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学生、残疾军人票未核验列车补票后,旅客到站应于( ),在全国任意车站退票窗口办理资质核验和退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f8aa-d296-c037-4e681fd89c00.html
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铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的( )乘车,并到达目的站。(应知应会-铁路法)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f84a-2971-c037-4e681fd89c00.html
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2020年9月15日9点50分,西安车站候车大厅到发显示屏及广播系统突然故障,影响正常的乘降组织作业,现场工作人员应如何处置?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000356a1-a87a-efbe-c037-4e681fd89c00.html
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客运合同自承运人向旅客交付客票时成立,但当事人( )的除外。(应知应会-合同法)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f858-2d7b-c037-4e681fd89c00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中明确要求车站签有结合部安全协议的部门是( )。应知应会-《规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f86f-1fd2-c037-4e681fd89c00.html
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客运突发事件报告实行属地报告。车站由( )在事件发生2小时内向西安局调度所客运调度报告。(应知应会-局《客运突发事件快速通报实施办法》)
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以下( )规则,是依据《中华人民共和国铁路法》制订的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f860-8be8-c037-4e681fd89c00.html
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实施电子客票后,( )需要办理优惠资质核验。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f8b8-db31-c037-4e681fd89c00.html
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《客规》中火车票学生优惠卡内需载明哪些内容?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000356a1-a868-0ba1-c037-4e681fd89c00.html
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多选题
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2023年客运车间助理工程师招聘题库

推出"铁路畅行"常旅客会员服务,凡年满12周岁的旅客,可通过( )等渠道,申请成为"铁路畅行"常旅客会员。

A、铁路12306网站

B、铁路12306"手机APP

C、车站设立的会员服务窗口

D、车票代售点

答案:ABC

2023年客运车间助理工程师招聘题库
相关题目
铁路线路分为正线、站线、段管线、岔线、安全线及避难线。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569f-684a-78eb-c037-4e681fd89c00.html
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学生、残疾军人票未核验列车补票后,旅客到站应于( ),在全国任意车站退票窗口办理资质核验和退票手续。

A. 24小时内

B. 10天内

C. 30天内

D. 60天内

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f8aa-d296-c037-4e681fd89c00.html
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铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的( )乘车,并到达目的站。(应知应会-铁路法)

A. 日期

B. 车次

C. 车站

D. 人数

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f84a-2971-c037-4e681fd89c00.html
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2020年9月15日9点50分,西安车站候车大厅到发显示屏及广播系统突然故障,影响正常的乘降组织作业,现场工作人员应如何处置?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000356a1-a87a-efbe-c037-4e681fd89c00.html
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客运合同自承运人向旅客交付客票时成立,但当事人( )的除外。(应知应会-合同法)

A. 另有约定

B. 另有交易习惯

C. 没有时间

D. 来不及

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f858-2d7b-c037-4e681fd89c00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中明确要求车站签有结合部安全协议的部门是( )。应知应会-《规范》

A. 保洁、商业、物业、广告、安检、高铁快件

B. 公安、安检、高铁快件

C. 消防、防疫、高铁快件

D. 广告、安检、消防

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f86f-1fd2-c037-4e681fd89c00.html
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客运突发事件报告实行属地报告。车站由( )在事件发生2小时内向西安局调度所客运调度报告。(应知应会-局《客运突发事件快速通报实施办法》)

A. 车站站长

B. 值班站长

C. 发现事件的客运员

D. 车站指定人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f851-37e4-c037-4e681fd89c00.html
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以下( )规则,是依据《中华人民共和国铁路法》制订的。

A. 铁路旅客运输规程

B. 铁路旅客运输管理规则

C. 铁路客运运价规则

D. 铁路旅客运输办理细则

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f860-8be8-c037-4e681fd89c00.html
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实施电子客票后,( )需要办理优惠资质核验。

A. 残疾军人票

B. 学生票

C. 儿童票

D. 团体票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f8b8-db31-c037-4e681fd89c00.html
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《客规》中火车票学生优惠卡内需载明哪些内容?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000356a1-a868-0ba1-c037-4e681fd89c00.html
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