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2023年客运车间助理工程师招聘题库
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2023年客运车间助理工程师招聘题库
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定综控室操作人员从事客运服务工作满( )年。(应知应会-《规范》)

A、3年

B、1年

C、2年

D、6个月

答案:C

2023年客运车间助理工程师招聘题库
对无票乘车而又拒绝补票的人,列车长可责令其下车并应编制客运记录交( )处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f8c5-f2d2-c037-4e681fd89c00.html
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按照《普速大型车站服务质量规范》规定,电梯、天桥、楼梯悬空侧按规定设置防护装置,高度不低于( )米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f903-cefc-c037-4e681fd89c00.html
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经( )同意,特殊区段可实行特殊运价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f8be-5f1e-c037-4e681fd89c00.html
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车站对本站发生的及列车移交的伤害旅客,应当及时联系( )或送就近医院抢救。
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《旅客投诉处理管理实施细则》(西铁客函〔2018〕481号)中规定涉诉单位收到流转的投诉问题后应如何处理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000356a1-a875-becd-c037-4e681fd89c00.html
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2019年2月8日,Z253次列车终到西安站,计划卸车378件,实际卸车377件。其中上海发乌鲁木齐配件1件,票号C007269,有票无货,南京发西安行李2件,票号B000128,有票无货,常州发兰州书2件,票号F013569,有货无票,列车行李员李强签认。西安站应如何处理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000356a1-a87b-2da5-c037-4e681fd89c00.html
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旅客应当接受并配合铁路运输企业在车站、列车实施的安全检查,不得( )。应知应会-《汇编》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f881-6ac1-c037-4e681fd89c00.html
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何谓客运记录?哪些情况下应编制客运记录(写出5条即可)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000356a1-a865-c716-c037-4e681fd89c00.html
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旅客人身伤害及携带品损失分铁路企业、( )。西铁客〔2021〕20号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f8f6-8439-c037-4e681fd89c00.html
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《动车组列车旅客运输管理实施细则》(西铁客〔2020〕151号)规定,站台作业车辆、设备、旅客物品等坠入股道或旅客进入股道,影响行车安全时,如何处置?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000356a1-a870-7594-c037-4e681fd89c00.html
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2023年客运车间助理工程师招聘题库

《铁路旅客运输服务质量规范》规定综控室操作人员从事客运服务工作满( )年。(应知应会-《规范》)

A、3年

B、1年

C、2年

D、6个月

答案:C

2023年客运车间助理工程师招聘题库
相关题目
对无票乘车而又拒绝补票的人,列车长可责令其下车并应编制客运记录交( )处理。

A. 县所在地车站

B. 市所在地车站

C. 三等以上车站

D. 到站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f8c5-f2d2-c037-4e681fd89c00.html
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按照《普速大型车站服务质量规范》规定,电梯、天桥、楼梯悬空侧按规定设置防护装置,高度不低于( )米。

A. 1.5

B. 1.7

C. 1.8

D. 2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f903-cefc-c037-4e681fd89c00.html
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经( )同意,特殊区段可实行特殊运价。

A. 国务院铁路主管部门

B. 铁路局商省、市物价主管部门

C. 国务院铁路主管部门商国家物价主管部门

D. 省、市物价主管部门

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车站对本站发生的及列车移交的伤害旅客,应当及时联系( )或送就近医院抢救。

A. 120急救车

B. 旅客家属

C. 救助站

D. 当地医疗急救机构

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f917-6621-c037-4e681fd89c00.html
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《旅客投诉处理管理实施细则》(西铁客函〔2018〕481号)中规定涉诉单位收到流转的投诉问题后应如何处理?
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2019年2月8日,Z253次列车终到西安站,计划卸车378件,实际卸车377件。其中上海发乌鲁木齐配件1件,票号C007269,有票无货,南京发西安行李2件,票号B000128,有票无货,常州发兰州书2件,票号F013569,有货无票,列车行李员李强签认。西安站应如何处理?
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旅客应当接受并配合铁路运输企业在车站、列车实施的安全检查,不得( )。应知应会-《汇编》

A. 违法携带、夹带管制器具

B. 违法携带、托运烟花爆竹

C. 违法携带、托运枪支弹药等危险物品

D. 违法携带香烟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f881-6ac1-c037-4e681fd89c00.html
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何谓客运记录?哪些情况下应编制客运记录(写出5条即可)
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旅客人身伤害及携带品损失分铁路企业、( )。西铁客〔2021〕20号

A. 旅客自身

B. 不可抗力

C. 其他责任

D. 第三人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f8f6-8439-c037-4e681fd89c00.html
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《动车组列车旅客运输管理实施细则》(西铁客〔2020〕151号)规定,站台作业车辆、设备、旅客物品等坠入股道或旅客进入股道,影响行车安全时,如何处置?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000356a1-a870-7594-c037-4e681fd89c00.html
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