A、安检设备损坏旅客携带品
B、车站保管的遗失物品丢失
C、候车室旅客无意摔伤，造成的身体损伤
D、运行中，旅客无意掉下铺位，造成的身体损失
答案：ABD
A、安检设备损坏旅客携带品
B、车站保管的遗失物品丢失
C、候车室旅客无意摔伤，造成的身体损伤
D、运行中，旅客无意掉下铺位，造成的身体损失
答案：ABD
A. 车站站长
B. 值班站长
C. 发现事件的客运员
D. 车站指定人
A. 查处的倒卖车票、制贩假票的
B. 冒用优惠（待）身份证件、使用伪造或无效优惠（待）身份证件购票乘车的
C. 持伪造、过期等无效车票或冒用挂失补车票乘车的；
D. 无票乘车、越站（席）乘车且拒不补票的；
A. 派遣证
B. 学生证
C. 减价优待证
D. 学校书面证明
A. 3
B. 5
C. 2
D. 1
A. 退票费报销凭证
B. 退票费
C. 报销凭证
D. 定额发票
A. 3
B. 8
C. 9
D. 10
A. 动车组列车卧铺
B. 动车组一等座席
C. 动车组商务座
D. 可躺式卧铺
A. 退还全部票款，不核收手续费
B. 退还全部票款，核收2元手续费
C. 须于到站24小时内退票
D. 须于到站30天内退票
A. 变径
B. 签证
C. 退票
D. 延长
A. 旅客本人注册有12306账户
B. 旅客12306账户完成人脸核验
C. 现金车票为电子客票
D. 现金车票为纸质车票
