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2023年客运车间助理工程师招聘题库
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2023年客运车间助理工程师招聘题库
题目内容
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多选题
)
探亲乘车证准乘各种旅客列车(国际、旅游列车除外),但不能乘坐( )。

A、硬席

B、软席

C、卧铺

D、免费使用卧铺

答案:BD

2023年客运车间助理工程师招聘题库
旅游列车运行径路涉及国铁、地铁、合资铁路等特殊运价区段的,可分段计算,加总核收。(应知应会-旅游专列)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569f-686c-dfd3-c037-4e681fd89c00.html
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安装有学生优惠卡识读器的铁路客票代售点可通过自动识读方式办理残疾军人优惠票的售(换)票及改签工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569f-683f-2905-c037-4e681fd89c00.html
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( )所在地车站设立冒用身份信息处置专窗将告知确认书留存备查。(应知应会-(运营客营电〔2014〕3117号)冒用身份信息购票处置)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f892-a9e9-c037-4e681fd89c00.html
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按照《铁路旅客运输服务质量规范》规定,( )设有服务品牌。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f905-5966-c037-4e681fd89c00.html
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铁路乘车证有哪几种类型?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000356a1-a868-44a6-c037-4e681fd89c00.html
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持铁路e卡通的旅客扫码进站后,临时取消行程,在同一车站出闸时,如何处理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000356a1-a879-8bc6-c037-4e681fd89c00.html
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线路中断,旅客可以要求( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f861-b190-c037-4e681fd89c00.html
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12306网站新增列车晚点退票功能,以下描述正确的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f91d-b87a-c037-4e681fd89c00.html
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特、大型高铁车站应设置特殊重点旅客服务点,位置醒目,便于寻找,并( )。(应知应会-《规范》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f88e-42d3-c037-4e681fd89c00.html
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购买残疾人旅客专用票额的车票时,实行实名制,购票、退票、进出站检票及乘车时,应出示乘车人本人的( )等有效身份证件。
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2023年客运车间助理工程师招聘题库
题目内容
(
多选题
)
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2023年客运车间助理工程师招聘题库

探亲乘车证准乘各种旅客列车(国际、旅游列车除外),但不能乘坐( )。

A、硬席

B、软席

C、卧铺

D、免费使用卧铺

答案:BD

2023年客运车间助理工程师招聘题库
相关题目
旅游列车运行径路涉及国铁、地铁、合资铁路等特殊运价区段的,可分段计算,加总核收。(应知应会-旅游专列)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569f-686c-dfd3-c037-4e681fd89c00.html
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安装有学生优惠卡识读器的铁路客票代售点可通过自动识读方式办理残疾军人优惠票的售(换)票及改签工作。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569f-683f-2905-c037-4e681fd89c00.html
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( )所在地车站设立冒用身份信息处置专窗将告知确认书留存备查。(应知应会-(运营客营电〔2014〕3117号)冒用身份信息购票处置)

A. 省市级以上城市

B. 区级以上城市

C. 省会城市

D. 地市级以上城市

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f892-a9e9-c037-4e681fd89c00.html
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按照《铁路旅客运输服务质量规范》规定,( )设有服务品牌。

A. 高铁小型车站

B. 高铁中型车站

C. 普速中型车站

D. 普速大型车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f905-5966-c037-4e681fd89c00.html
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铁路乘车证有哪几种类型?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000356a1-a868-44a6-c037-4e681fd89c00.html
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持铁路e卡通的旅客扫码进站后,临时取消行程,在同一车站出闸时,如何处理?
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线路中断,旅客可以要求( )。

A. 原地等候通车

B. 返回发站

C. 中途站退票

D. 按照承运人的安排绕道旅行

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12306网站新增列车晚点退票功能,以下描述正确的是( )。

A. 相关站需维护"应急情况晚点原退"功能中数据

B. 旅客应在列车开车前(晚点维护时间)在12306网站退票

C. 退票免收退票费

D. 接续乘车车票不能随同晚点列车一同办理原价退票手续

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f91d-b87a-c037-4e681fd89c00.html
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特、大型高铁车站应设置特殊重点旅客服务点,位置醒目,便于寻找,并( )。(应知应会-《规范》)

A. 配备氧气瓶、担架等

B. 配备药品,轮椅等

C. 配备急救用品

D. 配备轮椅,担架等辅助器具

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f88e-42d3-c037-4e681fd89c00.html
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购买残疾人旅客专用票额的车票时,实行实名制,购票、退票、进出站检票及乘车时,应出示乘车人本人的( )等有效身份证件。

A. 中华人民共和国残疾人证

B. 残疾军人证

C. 伤残人民警察证

D. 居民身份证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f8f7-d882-c037-4e681fd89c00.html
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