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2023年客运车间助理工程师招聘题库
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2023年客运车间助理工程师招聘题库
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旅客在列车上要求变更座席、铺位时,在列车有能力的情况下应当予以办理。需补收差价时,( )。

A、收回原票,换发新票

B、发售一张补价票,随同原票使用有效

C、发售一张差价票

D、重新补收全价票

答案:B

2023年客运车间助理工程师招聘题库
毕业生凭( )可买一次学生票。(应知应会-《客规》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f873-850c-c037-4e681fd89c00.html
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《铁路旅客服务管理实施细则》(西铁客函〔2021〕33号)中对在站内发现和列车上下交的无票流浪乞讨人员应如何处置?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000356a1-a873-e13e-c037-4e681fd89c00.html
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《铁路旅客运输规程》规定那些人员凭证可以购买优待票?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f938-a25d-c037-4e681fd89c00.html
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儿童票的到站( )成人车票的到站。(应知应会-《客规》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f92e-7184-c037-4e681fd89c00.html
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《铁路旅客运输规程》铁路运输企业应当对承运的行李自接受承运时起到交付时止发生的灭失、短少、污染或者损坏,承担赔偿责任。因下列原因造成的行李损失,铁路运输企业不承担责任:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f93c-2436-c037-4e681fd89c00.html
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各服务处所设置适量的垃圾箱(桶),外皮清洁,内配的垃圾袋材质符合国家标准、厚度不小于( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f8a6-ac2f-c037-4e681fd89c00.html
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现场出现电子票号缺失或票号未连续使用时,应当分别登账,并按票据丢失事故规定计算事故金额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569f-6876-ad2a-c037-4e681fd89c00.html
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( )不能购买学生票。(应知应会-《客规》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f88b-b5f7-c037-4e681fd89c00.html
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《铁路旅客服务管理实施细则》(西铁客函〔2021〕33号)中对消防救援人员乘坐境内运行的火车时有优先举措?
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站车工作人员发现严重失信行为时,按照"谁采集,谁录入"的原则,在( )日内通过"铁路客运管理信息系统"(网页版或手机APP)中"征信管理"功能模块,按指定格式录入失信人失信行为信息。应知应会-《限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理实施细则》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f872-5d00-c037-4e681fd89c00.html
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单选题
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2023年客运车间助理工程师招聘题库

旅客在列车上要求变更座席、铺位时,在列车有能力的情况下应当予以办理。需补收差价时,( )。

A、收回原票,换发新票

B、发售一张补价票,随同原票使用有效

C、发售一张差价票

D、重新补收全价票

答案:B

2023年客运车间助理工程师招聘题库
相关题目
毕业生凭( )可买一次学生票。(应知应会-《客规》)

A. 派遣证

B. 学生证

C. 减价优待证

D. 学校书面证明

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f873-850c-c037-4e681fd89c00.html
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《铁路旅客服务管理实施细则》(西铁客函〔2021〕33号)中对在站内发现和列车上下交的无票流浪乞讨人员应如何处置?
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《铁路旅客运输规程》规定那些人员凭证可以购买优待票?

A. “中华人民共和国残疾军人证”

B. “中华人民共和国伤残人民警察证”

C. “国家综合性消防救援队伍残疾人员证”

D. “参战民兵”

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儿童票的到站( )成人车票的到站。(应知应会-《客规》)

A. 近于

B. 远于

C. 不得远于

D. 相同于

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f92e-7184-c037-4e681fd89c00.html
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《铁路旅客运输规程》铁路运输企业应当对承运的行李自接受承运时起到交付时止发生的灭失、短少、污染或者损坏,承担赔偿责任。因下列原因造成的行李损失,铁路运输企业不承担责任:()

A. 不可抗力;

B. 物品本身的自然属性或合理损耗;

C. 包装方法或容器不良,从外部观察不能发现时;

D. 旅客违反铁路规章或其他自身的过错。

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各服务处所设置适量的垃圾箱(桶),外皮清洁,内配的垃圾袋材质符合国家标准、厚度不小于( )。

A. 0.025毫米

B. 0.25毫米

C. 0.035毫米

D. 0.35毫米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f8a6-ac2f-c037-4e681fd89c00.html
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现场出现电子票号缺失或票号未连续使用时,应当分别登账,并按票据丢失事故规定计算事故金额。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569f-6876-ad2a-c037-4e681fd89c00.html
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( )不能购买学生票。(应知应会-《客规》)

A. 转学

B. 新生入学

C. 小学生

D. 应届毕业生

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f88b-b5f7-c037-4e681fd89c00.html
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《铁路旅客服务管理实施细则》(西铁客函〔2021〕33号)中对消防救援人员乘坐境内运行的火车时有优先举措?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000356a1-a873-899e-c037-4e681fd89c00.html
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站车工作人员发现严重失信行为时,按照"谁采集,谁录入"的原则,在( )日内通过"铁路客运管理信息系统"(网页版或手机APP)中"征信管理"功能模块,按指定格式录入失信人失信行为信息。应知应会-《限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理实施细则》

A. 5

B. 7

C. 10

D. 3

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