APP下载
首页
>
招募录用
>
2023年客运车间助理工程师招聘题库
搜索
2023年客运车间助理工程师招聘题库
题目内容
(
单选题
)
如旅客要求暂存车站时,由安检查危人员为旅客开具《铁路旅客物品暂存单据》,注明并通知旅客( )个工作日的领取时限,逾期视为主动放弃。

A、2

B、3

C、5

D、4

答案:B

2023年客运车间助理工程师招聘题库
《铁路旅客运输服务质量规范》规定候车室内通风良好,温度适宜,空气质量符合国家规定。室内温度冬季( )、夏季( )。(应知应会-《规范》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f88f-0d2d-c037-4e681fd89c00.html
点击查看题目
《旅客投诉处理管理实施细则》(西铁客函〔2018〕481号)中对涉诉单位现场调查处理投诉的规定是什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000356a1-a876-32dd-c037-4e681fd89c00.html
点击查看题目
一名成人旅客携带2名儿童,( ),携带品应按超重予以处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f8b4-a580-c037-4e681fd89c00.html
点击查看题目
车站各厕所公示的"( )"由车站设备维修工作人员担当。应知应会-《客运站车厕所管理实施细则》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f871-0447-c037-4e681fd89c00.html
点击查看题目
《管规》规定站容车容标准有:( )、整洁卫生。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f8d2-459b-c037-4e681fd89c00.html
点击查看题目
办理过轨运输应报( )批准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f8e3-8215-c037-4e681fd89c00.html
点击查看题目
在12306.cn网站注册用户且通过铁路12306手机APP成功完成人脸身份核验的旅客,购买电子客票后还可凭铁路12306手机APP生成的动态二维码,通过车站自动检票闸机办理进、出站检票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569f-6840-a62b-c037-4e681fd89c00.html
点击查看题目
铁路职工持电子客票签证票,凭居民身份证可通过实名制核验、检票闸机自助完成实名制验证、进出站检票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569f-6841-1599-c037-4e681fd89c00.html
点击查看题目
遇有( ),列车可开具电子客运记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f8b9-abd7-c037-4e681fd89c00.html
点击查看题目
7月30日,K1032次列车开出西安站,由于当班检票员宣传不到位使得候车室内8名该次列车旅客漏乘,造成旅客投诉。问此问题应定性为服务质量一般问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569f-6873-1781-c037-4e681fd89c00.html
点击查看题目
首页
>
招募录用
>
2023年客运车间助理工程师招聘题库
题目内容
(
单选题
)
手机预览
2023年客运车间助理工程师招聘题库

如旅客要求暂存车站时,由安检查危人员为旅客开具《铁路旅客物品暂存单据》,注明并通知旅客( )个工作日的领取时限,逾期视为主动放弃。

A、2

B、3

C、5

D、4

答案:B

2023年客运车间助理工程师招聘题库
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》规定候车室内通风良好,温度适宜,空气质量符合国家规定。室内温度冬季( )、夏季( )。(应知应会-《规范》)

A. 16~20℃26~28℃

B. 18~20℃24~28℃

C. 18~20℃26~28℃

D. 18~26℃26~28℃

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f88f-0d2d-c037-4e681fd89c00.html
点击查看答案
《旅客投诉处理管理实施细则》(西铁客函〔2018〕481号)中对涉诉单位现场调查处理投诉的规定是什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000356a1-a876-32dd-c037-4e681fd89c00.html
点击查看答案
一名成人旅客携带2名儿童,( ),携带品应按超重予以处置。

A. 携带一件40千克行李

B. 携带一件43千克行李

C. 携带1件21千克、2件各11千克的行李

D. 携带1件25千克、2件各8千克的行李

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f8b4-a580-c037-4e681fd89c00.html
点击查看答案
车站各厕所公示的"( )"由车站设备维修工作人员担当。应知应会-《客运站车厕所管理实施细则》

A. 卫生所长

B. 设备所长

C. 卫生总所长

D. 设备总所长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f871-0447-c037-4e681fd89c00.html
点击查看答案
《管规》规定站容车容标准有:( )、整洁卫生。

A. 庄重美观

B. 标志鲜明

C. 设备齐全

D. 内外清洁

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f8d2-459b-c037-4e681fd89c00.html
点击查看答案
办理过轨运输应报( )批准。

A. 铁道部

B. 国务院铁路主管部门

C. 铁路局

D. 当地政府

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f8e3-8215-c037-4e681fd89c00.html
点击查看答案
在12306.cn网站注册用户且通过铁路12306手机APP成功完成人脸身份核验的旅客,购买电子客票后还可凭铁路12306手机APP生成的动态二维码,通过车站自动检票闸机办理进、出站检票手续。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569f-6840-a62b-c037-4e681fd89c00.html
点击查看答案
铁路职工持电子客票签证票,凭居民身份证可通过实名制核验、检票闸机自助完成实名制验证、进出站检票手续。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569f-6841-1599-c037-4e681fd89c00.html
点击查看答案
遇有( ),列车可开具电子客运记录。

A. 动车组列车降级退差

B. 动车组列车空调失效

C. 学生票未核验补全价

D. 列车上办理挂失补手续

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f8b9-abd7-c037-4e681fd89c00.html
点击查看答案
7月30日,K1032次列车开出西安站,由于当班检票员宣传不到位使得候车室内8名该次列车旅客漏乘,造成旅客投诉。问此问题应定性为服务质量一般问题。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569f-6873-1781-c037-4e681fd89c00.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载