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在12306.cn网站购票可使用的有效身份证件包括：（）。（应知应会-12306.cn公告）

A、中华人民共和国居民身份证

B、港澳居民来往内地通行证

C、台湾居民来往大陆通行证

D、按规定可使用的有效护照

答案：ABCD

2023年客运车间助理工程师招聘题库

《铁路旅客运输管理规则》规定始发站在列车开车前（）min检票（节假日或雨雪天，可联系列车长提前检票）。中间站一般在列车到站前20min开始检票。

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发生旅客人身伤害事件，除填报《客运突发报》外，还应按规定拍发速报。

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探亲乘车证可免费使用卧铺。（应知应会-乘车证）

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对列车编制客运记录移交到站的精神异常旅客，接收后的车站应妥善看管并通知其（）或（）领回。《西安局集团公司旅客人身伤害及携带品损失处理细则》西铁客〔2021〕20号

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车站饮水处使用可开启式箱盖的电开水器时，应当（）。应知应会-《规范》4.5.3

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铁路职工持电子客票签证票，凭居民身份证可通过实名制核验、检票闸机自助完成实名制验证、进出站检票手续。

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《铁路站车广告管理办法》规定哪些载体或区域不得发布广告？

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持儿童票的旅客乘车时，须凭购票时所使用的本人或同行成年人的有效身份证件原件，通过人工通道办理实名制验证、进出站检票手续。

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客运配套设备包括（）及其他设备。应知应会-《客运设备设施管理办法》

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（）不包括本数。

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2023年客运车间助理工程师招聘题库

在12306.cn网站购票可使用的有效身份证件包括：（）。（应知应会-12306.cn公告）

A、中华人民共和国居民身份证

B、港澳居民来往内地通行证

C、台湾居民来往大陆通行证

D、按规定可使用的有效护照

答案：ABCD

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《铁路旅客运输管理规则》规定始发站在列车开车前（）min检票（节假日或雨雪天，可联系列车长提前检票）。中间站一般在列车到站前20min开始检票。

A. 30

B. 40

C. 50

D. 60

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发生旅客人身伤害事件，除填报《客运突发报》外，还应按规定拍发速报。

A. 正确

B. 错误

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探亲乘车证可免费使用卧铺。（应知应会-乘车证）

A. 正确

B. 错误

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对列车编制客运记录移交到站的精神异常旅客，接收后的车站应妥善看管并通知其（）或（）领回。《西安局集团公司旅客人身伤害及携带品损失处理细则》西铁客〔2021〕20号

A. 家人

B. 家属

C. 监护人

D. 同行人

点击查看答案

车站饮水处使用可开启式箱盖的电开水器时，应当（）。应知应会-《规范》4.5.3

A. 不得使用，更换为整体式开水器

B. 有明确禁止碰触标识

C. 加锁，箱盖与箱体无间隙

D. 对箱盖加锁处理

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铁路职工持电子客票签证票，凭居民身份证可通过实名制核验、检票闸机自助完成实名制验证、进出站检票手续。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

《铁路站车广告管理办法》规定哪些载体或区域不得发布广告？

点击查看答案

持儿童票的旅客乘车时，须凭购票时所使用的本人或同行成年人的有效身份证件原件，通过人工通道办理实名制验证、进出站检票手续。

A. 正确

B. 错误

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客运配套设备包括（）及其他设备。应知应会-《客运设备设施管理办法》

A. 旅服系统设备

B. 售票系统设备

C. 服务设备

D. 特殊用途设备

点击查看答案

（）不包括本数。

A. 下列

B. 不满

C. 不足

D. 超过

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