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2023年客运车间助理工程师招聘题库
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2023年客运车间助理工程师招聘题库
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单选题
)
按照《铁路旅客运输服务质量规范》规定,( )设有服务品牌。

A、高铁小型车站

B、高铁中型车站

C、普速中型车站

D、普速大型车站

答案:D

2023年客运车间助理工程师招聘题库
客运人员迎送列车时足踏白线,目迎目送,以( )为止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f8c2-cd7e-c037-4e681fd89c00.html
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《铁路旅客运输规程》铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为()年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f93a-10e3-c037-4e681fd89c00.html
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旅客应遵守国家法令和铁路运输规章制度,听从铁路( )工作人员的引导,按照车站的引导标志进出站
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f8f9-185d-c037-4e681fd89c00.html
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《民法典》明确旅客应当按照有效客票记载的( )乘坐旅客列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f92d-4075-c037-4e681fd89c00.html
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动车组营业站停车未对标且开放车门,车站客运值班员发现后,应使用( )通知司机。西客电2017(4)号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f870-45dc-c037-4e681fd89c00.html
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办理客运的车站,主要设施包括( )三部分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f8e3-25c2-c037-4e681fd89c00.html
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《动车组列车旅客运输管理实施细则》(西铁客〔2020〕151号)对列车超员有哪些规定?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000356a1-a871-fcde-c037-4e681fd89c00.html
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华山站客运员拾到旅客提包一件,内有衣服10件,手机1部,手表1块,提包总计6千克,经查失主旅客系西安人,已乘列车到达西安站,旅客要求通过铁路向西安站转送该提包,问西安站接到遗失品后如何处理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f8f8-b504-c037-4e681fd89c00.html
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《关于落实接续换乘方案推荐服务的通知》中规定:选择接续换乘功能后,系统根据各铁路局维护的换乘站及换乘时间,按旅客指定( ),推荐同站或同城车站间两段均有余票的一次换乘方案。(应知应会-《关于落实接续换乘方案推荐服务的通知》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f8f2-f639-c037-4e681fd89c00.html
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《铁路乘车证管理办法》规定,车站对持用的(  )乘车证免打查验标记。(应知应会-《乘车证》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f84e-359b-c037-4e681fd89c00.html
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题目内容
(
单选题
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2023年客运车间助理工程师招聘题库

按照《铁路旅客运输服务质量规范》规定,( )设有服务品牌。

A、高铁小型车站

B、高铁中型车站

C、普速中型车站

D、普速大型车站

答案:D

2023年客运车间助理工程师招聘题库
相关题目
客运人员迎送列车时足踏白线,目迎目送,以( )为止。

A. 看见列车开始至看不见列车

B. 列车进入信号机至开出信号机

C. 列车进入道岔至开出道岔

D. 列车进入站台开始至开出站台

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《铁路旅客运输规程》铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为()年。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f93a-10e3-c037-4e681fd89c00.html
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旅客应遵守国家法令和铁路运输规章制度,听从铁路( )工作人员的引导,按照车站的引导标志进出站

A. 进、出站口

B. 车站

C. 列车

D. 客运

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《民法典》明确旅客应当按照有效客票记载的( )乘坐旅客列车。

A. 座位号

B. 时间

C. 班次

D. 席别

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动车组营业站停车未对标且开放车门,车站客运值班员发现后,应使用( )通知司机。西客电2017(4)号

A. 手持电台

B. 手机

C. 办公电话

D. 电报

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f870-45dc-c037-4e681fd89c00.html
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办理客运的车站,主要设施包括( )三部分。

A. 站房

B. 站前广场

C. 站场

D. 天桥

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《动车组列车旅客运输管理实施细则》(西铁客〔2020〕151号)对列车超员有哪些规定?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000356a1-a871-fcde-c037-4e681fd89c00.html
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华山站客运员拾到旅客提包一件,内有衣服10件,手机1部,手表1块,提包总计6千克,经查失主旅客系西安人,已乘列车到达西安站,旅客要求通过铁路向西安站转送该提包,问西安站接到遗失品后如何处理?

A. 西安站应在遗失品登记簿上详细登记

B. 西安站可以不在遗失品登记簿上进行登记,直接转交旅客

C. 遗失品需通过铁路向失主所在站转送时,内附清单,物品加封,到站按品类补收运费

D. 填写客运记录和行李、包裹交接证,交列车行李员签收

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《关于落实接续换乘方案推荐服务的通知》中规定:选择接续换乘功能后,系统根据各铁路局维护的换乘站及换乘时间,按旅客指定( ),推荐同站或同城车站间两段均有余票的一次换乘方案。(应知应会-《关于落实接续换乘方案推荐服务的通知》)

A. 日期

B. 出发地

C. 目的地

D. 乘车站

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《铁路乘车证管理办法》规定,车站对持用的(  )乘车证免打查验标记。(应知应会-《乘车证》)

A. 软席往返

B. 临时定期

C. 通勤

D. 全年定期

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f84e-359b-c037-4e681fd89c00.html
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