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2023年客运车间助理工程师招聘题库
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2023年客运车间助理工程师招聘题库
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依据《旅客运输统计规则》,以下哪些不属于旅客运输统计范围?( )(应知应会-《统计规则》-旅客运输统计)

A、铁路专用线、不办理公共营业的专用铁路内部运送的旅客

B、购买客票、办理签证的旅客

C、乘降所乘车的旅客

D、铁路营业线、临时营业线上车站乘车的旅客

答案:AC

2023年客运车间助理工程师招聘题库
探亲乘车证可免费使用卧铺。(应知应会-乘车证)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569f-686b-5f79-c037-4e681fd89c00.html
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铁路职工(含国铁控股合资铁路公司职工)可以持铁路乘车证乘坐动车组列车。其中,持软席全年定期乘车证、软席乘车证的人员可以乘坐动车组列车( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f84e-9db5-c037-4e681fd89c00.html
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持《全国铁路通用乘车证》乘车有什么规定?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000356a1-a86e-1ddc-c037-4e681fd89c00.html
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华山站客运员拾到旅客提包一件,内有衣服10件,手机1部,手表1块,提包总计6千克,经查失主旅客系西安人,已乘列车到达西安站,旅客要求通过铁路向西安站转送该提包,问西安站接到遗失品后如何处理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f8f8-b504-c037-4e681fd89c00.html
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危险品检查仪、安全门、危险品处置台、防爆罐设在( )、高铁快件营业场所适当位置,不影响旅客通行。危险品检查仪延长端适当。应知应会-《规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f876-01dd-c037-4e681fd89c00.html
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为充分发挥铁路12306网站(含手机客户端)的作用及电子客票技术优势,提高铁路客运组织和应急处置效率,12306网站新增了哪些退票、退差功能?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f857-041d-c037-4e681fd89c00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》要求高铁客运站开窗营业时间不晚于本站首趟列车开车前( )小时。应知应会-《规范》6.1.2
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车站退还带有"行"字戳迹的车票时,应( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f8dc-f98f-c037-4e681fd89c00.html
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《价规》规定客运运价包括哪些费用?对国家铁路的客运运价计算单位有何规定?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000356a1-a86b-a396-c037-4e681fd89c00.html
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车站对本站发生的及列车移交的伤害旅客,应当及时联系当地医疗急救机构或送指定医院抢救。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569f-683d-dad1-c037-4e681fd89c00.html
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多选题
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2023年客运车间助理工程师招聘题库

依据《旅客运输统计规则》,以下哪些不属于旅客运输统计范围?( )(应知应会-《统计规则》-旅客运输统计)

A、铁路专用线、不办理公共营业的专用铁路内部运送的旅客

B、购买客票、办理签证的旅客

C、乘降所乘车的旅客

D、铁路营业线、临时营业线上车站乘车的旅客

答案:AC

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相关题目
探亲乘车证可免费使用卧铺。(应知应会-乘车证)

A. 正确

B. 错误

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铁路职工(含国铁控股合资铁路公司职工)可以持铁路乘车证乘坐动车组列车。其中,持软席全年定期乘车证、软席乘车证的人员可以乘坐动车组列车( )。

A. 卧铺

B. 一等坐席

C. 商务席

D. 特等座

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持《全国铁路通用乘车证》乘车有什么规定?
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华山站客运员拾到旅客提包一件,内有衣服10件,手机1部,手表1块,提包总计6千克,经查失主旅客系西安人,已乘列车到达西安站,旅客要求通过铁路向西安站转送该提包,问西安站接到遗失品后如何处理?

A. 西安站应在遗失品登记簿上详细登记

B. 西安站可以不在遗失品登记簿上进行登记,直接转交旅客

C. 遗失品需通过铁路向失主所在站转送时,内附清单,物品加封,到站按品类补收运费

D. 填写客运记录和行李、包裹交接证,交列车行李员签收

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危险品检查仪、安全门、危险品处置台、防爆罐设在( )、高铁快件营业场所适当位置,不影响旅客通行。危险品检查仪延长端适当。应知应会-《规范》

A. 检票口处

B. 候车区内

C. 出站旅客通道附近

D. 旅客进站流线

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为充分发挥铁路12306网站(含手机客户端)的作用及电子客票技术优势,提高铁路客运组织和应急处置效率,12306网站新增了哪些退票、退差功能?

A. 列车晚点退票

B. 动车组席位降级退差

C. 列车折返退差

D. 列车上补购车票

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《铁路旅客运输服务质量规范》要求高铁客运站开窗营业时间不晚于本站首趟列车开车前( )小时。应知应会-《规范》6.1.2

A. 0.5

B. 1.5

C. 1

D. 2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f880-fba8-c037-4e681fd89c00.html
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车站退还带有"行"字戳迹的车票时,应( )

A. 不予退票

B. 先办理退票手续后行李变更手续

C. 将托运的行李取消托运

D. 将托运的行李改按包裹托运

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f8dc-f98f-c037-4e681fd89c00.html
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《价规》规定客运运价包括哪些费用?对国家铁路的客运运价计算单位有何规定?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000356a1-a86b-a396-c037-4e681fd89c00.html
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车站对本站发生的及列车移交的伤害旅客,应当及时联系当地医疗急救机构或送指定医院抢救。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569f-683d-dad1-c037-4e681fd89c00.html
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