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2023年客运车间助理工程师招聘题库

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2023年客运车间助理工程师招聘题库

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铁路旅客运输日常工作的组织者和指挥者是（）。（应知应会-《管规》）

A、车站调度

B、总公司调度

C、值班员

D、客运调度

答案：D

2023年客运车间助理工程师招聘题库

自2021年1月29日（售票日期）起，线上线下各售票渠道预售期统一，为（），各车站新票起售时间按线上起售时间执行。

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站、车广播宣传口径要以（）为准。

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发生旅客集体拒绝下车时车站应做到哪些？

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办理"变更到站"需要收取手续费。()应知应会-《客规》

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《铁路旅客运输管理规则》规定始发站在列车开车前（）min检票（节假日或雨雪天，可联系列车长提前检票）。中间站一般在列车到站前20min开始检票。

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《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范2.1规定，普速大型车站指办理普速旅客列车客运业务的（）车站。

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省会城市所在车站候车区具备车票改签功能，出站口具备报销凭证打印功能。《普速铁路客运管理规则》

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外交人员免费携带品的最大重量为( )。（应知应会-《客规》）

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列车晚点（）以上并逢用餐时间时，在车站候车的旅客由车站免费为旅客供餐

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列车按运输性质的分类中旅客列车分为（）、特快、快速、普通旅客列车。应知应会-《技规》267条（高铁部分）

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2023年客运车间助理工程师招聘题库

铁路旅客运输日常工作的组织者和指挥者是（）。（应知应会-《管规》）

A、车站调度

B、总公司调度

C、值班员

D、客运调度

答案：D

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自2021年1月29日（售票日期）起，线上线下各售票渠道预售期统一，为（），各车站新票起售时间按线上起售时间执行。

A. 15天

B. 10天

C. 20天

D. 30天

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站、车广播宣传口径要以（）为准。

A. 中央报刊文章

B. 中央人民广播电台的稿件

C. 中央电视台的稿件

D. 集团公司

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发生旅客集体拒绝下车时车站应做到哪些？

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办理"变更到站"需要收取手续费。()应知应会-《客规》

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输管理规则》规定始发站在列车开车前（）min检票（节假日或雨雪天，可联系列车长提前检票）。中间站一般在列车到站前20min开始检票。

A. 30

B. 40

C. 50

D. 60

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《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范2.1规定，普速大型车站指办理普速旅客列车客运业务的（）车站。

A. 特、一等

B. 特等

C. 一等

D. 一、二等

点击查看答案

省会城市所在车站候车区具备车票改签功能，出站口具备报销凭证打印功能。《普速铁路客运管理规则》

A. 正确

B. 错误

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外交人员免费携带品的最大重量为( )。（应知应会-《客规》）

A. 20kg

B. 35kg

C. 40kg

D. 25kg

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列车晚点（）以上并逢用餐时间时，在车站候车的旅客由车站免费为旅客供餐

A. 1小时

B. 2小时

C. 3小时

D. 30分钟

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列车按运输性质的分类中旅客列车分为（）、特快、快速、普通旅客列车。应知应会-《技规》267条（高铁部分）

A. 路用列车

B. 普通旅客快车

C. 临时旅客列车

D. 动车组列车

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