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2023年客运车间助理工程师招聘题库
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2023年客运车间助理工程师招聘题库
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《铁路旅客运输办理细则》第八条规定,要本着旅客至上的原则,坚持人民铁路为人民的服务宗旨,( )为旅客服务。对旅客在旅行中发生的困难应千方百计予以解决。

A、积极热情

B、主动热情

C、周到热情

D、全面热情

答案:C

2023年客运车间助理工程师招聘题库
铁路职工持电子客票签证票,凭居民身份证可通过实名制核验、检票闸机自助完成实名制验证、进出站检票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569f-6841-1599-c037-4e681fd89c00.html
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按照《普速旅客列车车门管理规定》规定,列车长和( )的对讲机要具备录音功能。。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f8ad-b435-c037-4e681fd89c00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定候车室内通风良好,温度适宜,空气质量符合国家规定。室内温度冬季( )、夏季( )。(应知应会-《规范》)
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对旅客携带品超重不足( )时,应免收运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f926-70d2-c037-4e681fd89c00.html
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《铁路旅客运输办理细则》第八条规定,站车服务设施和引导标志应采用《铁路客运服务图形标志》或( )标准规定的图形标志。标准没有规定时,自行设计的标志应易于识别并附加汉字。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f929-383a-c037-4e681fd89c00.html
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国家铁路的行李、包裹运价及客运杂费的尾数保留至元。对浮动票价应分别按票种处理尾数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569f-6844-a03a-c037-4e681fd89c00.html
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购买铁路电子客票,报销凭证可打印( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f8ff-d935-c037-4e681fd89c00.html
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站、车广播要坚持( )相统一的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f85c-54a5-c037-4e681fd89c00.html
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铁路旅客运输日常工作的组织者和指挥者是( )。(应知应会-《管规》)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f885-cafa-c037-4e681fd89c00.html
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客运调度遇有特殊情况,经客运主管部门同意,可批准旅客列车在不停车站临时停车。应知应会-《技规》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569f-687a-a90a-c037-4e681fd89c00.html
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题目内容
(
单选题
)
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2023年客运车间助理工程师招聘题库

《铁路旅客运输办理细则》第八条规定,要本着旅客至上的原则,坚持人民铁路为人民的服务宗旨,( )为旅客服务。对旅客在旅行中发生的困难应千方百计予以解决。

A、积极热情

B、主动热情

C、周到热情

D、全面热情

答案:C

2023年客运车间助理工程师招聘题库
相关题目
铁路职工持电子客票签证票,凭居民身份证可通过实名制核验、检票闸机自助完成实名制验证、进出站检票手续。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569f-6841-1599-c037-4e681fd89c00.html
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按照《普速旅客列车车门管理规定》规定,列车长和( )的对讲机要具备录音功能。。

A. 车站站台客运值班员

B. 车站站台客运员

C. 司机

D. 车辆乘务人员

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定候车室内通风良好,温度适宜,空气质量符合国家规定。室内温度冬季( )、夏季( )。(应知应会-《规范》)

A. 16~20℃26~28℃

B. 18~20℃24~28℃

C. 18~20℃26~28℃

D. 18~26℃26~28℃

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对旅客携带品超重不足( )时,应免收运费。

A. 6kg

B. 5kg

C. 8kg

D. 10kg

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《铁路旅客运输办理细则》第八条规定,站车服务设施和引导标志应采用《铁路客运服务图形标志》或( )标准规定的图形标志。标准没有规定时,自行设计的标志应易于识别并附加汉字。

A. 国家

B. 铁路局

C. 铁路总公司

D. 国务院

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f929-383a-c037-4e681fd89c00.html
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国家铁路的行李、包裹运价及客运杂费的尾数保留至元。对浮动票价应分别按票种处理尾数。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569f-6844-a03a-c037-4e681fd89c00.html
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购买铁路电子客票,报销凭证可打印( )。

A. 一次

B. 二次

C. 三次

D. 四次

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f8ff-d935-c037-4e681fd89c00.html
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站、车广播要坚持( )相统一的原则。

A. 计划性

B. 针对性

C. 思想性

D. 知识性

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f85c-54a5-c037-4e681fd89c00.html
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铁路旅客运输日常工作的组织者和指挥者是( )。(应知应会-《管规》)

A. 车站调度

B. 总公司调度

C. 值班员

D. 客运调度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f885-cafa-c037-4e681fd89c00.html
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客运调度遇有特殊情况,经客运主管部门同意,可批准旅客列车在不停车站临时停车。应知应会-《技规》。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569f-687a-a90a-c037-4e681fd89c00.html
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