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2023年客运车间助理工程师招聘题库
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2023年客运车间助理工程师招聘题库
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判断题
)
办理"变更到站"需要收取手续费。()应知应会-《客规》

A、正确

B、错误

答案:B

2023年客运车间助理工程师招聘题库
《铁路客运运价规则》客运杂费是指在铁路运输过程中,除去旅客车票票价、行李包裹运价以外,铁路运输企业向旅客、托运人、收货人提供的( )等所收的费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f8e1-9d90-c037-4e681fd89c00.html
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遗失物品在( )以内的免费转送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f8b5-02ac-c037-4e681fd89c00.html
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( )情况,旅客需在车站领取退款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f8ae-eff2-c037-4e681fd89c00.html
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《客运设备设施用管修管理办法》(西铁客〔2020〕103号)中客运专用设备指的是什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000356a1-a874-871a-c037-4e681fd89c00.html
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发售去边境地区的车票时,应要求旅客出示国务院铁路主管部门、公安部规定的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f8c4-1089-c037-4e681fd89c00.html
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《客规》中对学生票的发售有何限制条件?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000356a1-a870-32af-c037-4e681fd89c00.html
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铁路旅客运输日常工作的组织者和指挥者是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f8c8-3bcf-c037-4e681fd89c00.html
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车站、列车发生旅客人身伤害事故时,应当立即向上级主管部门及有关铁路局主管部门拍发事故速报,条件允许时,应当先用电话报告事故概况。应知应会-《人身伤害》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569f-6855-4e64-c037-4e681fd89c00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定车站发现弃婴、流浪乞讨人员时,及时报告( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f906-17fd-c037-4e681fd89c00.html
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线路中断,旅客可以要求( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f861-b190-c037-4e681fd89c00.html
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2023年客运车间助理工程师招聘题库
题目内容
(
判断题
)
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2023年客运车间助理工程师招聘题库

办理"变更到站"需要收取手续费。()应知应会-《客规》

A、正确

B、错误

答案:B

2023年客运车间助理工程师招聘题库
相关题目
《铁路客运运价规则》客运杂费是指在铁路运输过程中,除去旅客车票票价、行李包裹运价以外,铁路运输企业向旅客、托运人、收货人提供的( )等所收的费用。

A. 辅助作业

B. 劳务

C. 物耗

D. 售票

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遗失物品在( )以内的免费转送。

A. 5千克

B. 10千克

C. 15千克

D. 20千克

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f8b5-02ac-c037-4e681fd89c00.html
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( )情况,旅客需在车站领取退款。

A. 现金票在12306网站退票

B. 已换取报销凭证车票在12306网站退票

C. 现金票在列车上办理降级退差

D. 已换取报销凭证车票在列车上办理降级退差

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f8ae-eff2-c037-4e681fd89c00.html
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《客运设备设施用管修管理办法》(西铁客〔2020〕103号)中客运专用设备指的是什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000356a1-a874-871a-c037-4e681fd89c00.html
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发售去边境地区的车票时,应要求旅客出示国务院铁路主管部门、公安部规定的( )。

A. 护照

B. 边境居民证

C. 身份证

D. 边境通行证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f8c4-1089-c037-4e681fd89c00.html
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《客规》中对学生票的发售有何限制条件?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000356a1-a870-32af-c037-4e681fd89c00.html
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铁路旅客运输日常工作的组织者和指挥者是( )。

A. 车站调度

B. 客运调度

C. 总调度

D. 行车调度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f8c8-3bcf-c037-4e681fd89c00.html
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车站、列车发生旅客人身伤害事故时,应当立即向上级主管部门及有关铁路局主管部门拍发事故速报,条件允许时,应当先用电话报告事故概况。应知应会-《人身伤害》

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569f-6855-4e64-c037-4e681fd89c00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定车站发现弃婴、流浪乞讨人员时,及时报告( )。

A. 公安机关

B. 救助机构

C. 民政部门

D. 收容所

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f906-17fd-c037-4e681fd89c00.html
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线路中断,旅客可以要求( )。

A. 原地等候通车

B. 返回发站

C. 中途站退票

D. 按照承运人的安排绕道旅行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f861-b190-c037-4e681fd89c00.html
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