《旅客列车减编、停运等问题处置办法》车站接到电报或调度命令后，应及时做好旅客组织和应急处置工作。（应急-西铁客函〔2019〕62号）

A. 客运专用设备

B. 客运管理设备

C. 客运使用设备

D. 客运监管设备

A. 安抚旅客情绪

B. 做好服务工作

C. 提供重点服务

D. 解决旅客困难

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

A. 货币、证券

B. 珍贵文物、金银珠宝、

C. 档案材料

D. 国家禁止、限制运输物品、危险品

A. 正确

B. 错误

A. 镇所在地

B. 乡所在地

C. 地市级以上城市

D. 首都

A. 列车晚点

B. 旅客要求退票

C. 承运人责任

D. 线路中断

A. 正确

B. 错误

A. 旅客所乘列车等级

B. 返程所乘列车等级分别

C. 返程所乘列车等级

D. 旅客往返所乘列车等级分别