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2023年客运车间助理工程师招聘题库

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2023年客运车间助理工程师招聘题库

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探亲乘车证可免费使用卧铺。（应知应会-乘车证）

A、正确

B、错误

答案：B

2023年客运车间助理工程师招聘题库

持《全国铁路通用乘车证》乘车有什么规定？

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发生线路中断旅客要求退票时，（）。

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2021年4月1日，一名旅客持当日宝鸡-西安 K8168次列车，到达西安站出站验票时，检票人员发现该旅客身份证件丢失，请问出站口客运员应如何处置？

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发生旅客人身伤害事件，除填报《客运突发报》外，还应按规定拍发速报。

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列车按运输性质的分类中旅客列车分为（）、特快、快速、普通旅客列车。应知应会-《技规》267条（高铁部分）

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K1323次列车编组16辆，其中硬座车8辆（每辆标记定员118人），硬卧车6辆（每辆标记定员为60人），软卧车1辆（标记定员为36人），餐车1辆，软、硬卧车代用软硬座车时，该次列车的实际定员为（）人。

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包车人要求单独使用专运列车时，应于开车前（）天向乘车站或其上级主管部门联系，并提交全程路程单。

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客货票据印刷费不列入运营成本。

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40《动车组列车服务质量规范》规定，发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，按规定办理站车交接，客运乘务员( )参与处理。（应急处置-规范）

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机车乘务员按规定要求进出车站，需按规定着制服（佩戴标志），凭（）和（）进出车站，人、证核验一致后放行。（应知应会-西铁客函〔2020〕176号）

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2023年客运车间助理工程师招聘题库

探亲乘车证可免费使用卧铺。（应知应会-乘车证）

A、正确

B、错误

答案：B

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持《全国铁路通用乘车证》乘车有什么规定？

点击查看答案

发生线路中断旅客要求退票时，（）。

A. 中途站退还已收票价与已乘区间票价差额

B. 退票时，不收退票费

C. 在发站退还全部票价

D. 中断运输站返回发站的，退还全部票价

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2021年4月1日，一名旅客持当日宝鸡-西安 K8168次列车，到达西安站出站验票时，检票人员发现该旅客身份证件丢失，请问出站口客运员应如何处置？

点击查看答案

发生旅客人身伤害事件，除填报《客运突发报》外，还应按规定拍发速报。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

列车按运输性质的分类中旅客列车分为（）、特快、快速、普通旅客列车。应知应会-《技规》267条（高铁部分）

A. 路用列车

B. 普通旅客快车

C. 临时旅客列车

D. 动车组列车

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A. 1468

B. 1478

C. 1484

D. 1494

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包车人要求单独使用专运列车时，应于开车前（）天向乘车站或其上级主管部门联系，并提交全程路程单。

A. 20天

B. 10天

C. 15天

D. 30天

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客货票据印刷费不列入运营成本。

A. 正确

B. 错误

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A. 全程

B. 要下车

C. 不

D. 不下车

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A. 公免签证票

B. 身份证

C. 工作证（＇机车车辆驾驶证）

D. 司机报单（司机手账）

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