《行细》CH2（频道2）：为动车组列车客运人员与车站客运人员联系频道。

A. 铁路客运服务图形标志

B. 车站客运服务图形标志

C. 国家标准规定的图形标志

D. 铁路行业规定的图形标志

A. 院校至家庭

B. 家庭至实习地点

C. 实习地点至院校

D. "学生火车票优惠卡"不能识别

A. 检票

B. 到站出站

C. 上车

D. 到站

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

A. 全年定期

B. 软席往返

C. 临时定期

D. 通勤

A. 应收票价，核收手续费

B. 应收和加收的票价，核收手续费

C. 全程票价并加收，核收手续费

D. 应收和加倍补收的票价，核收手续费

A. 3

B. 5

C. 6

D. 4

A. 女性客运人员留过肩发

B. 女性客运人员短发不短于7厘米

C. 客运人员剃光头

D. 男性客运人员后部头发不长于衬衣领

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误