《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站售票窗口、自动售（取）票机、自动检票机前应设置"一米线"，宽度为10厘米。

A. 中华人民共和国残疾警察证

B. 中华人民共和国人民警察证

C. 中华人民共和国残疾军人证

D. 中华人民共和国伤残人民警察证

A. 车站指定窗口

B. 自动售/取票机

C. 购票时使用的12306网站账户

D. 窗口购票，在自己12306网站账户

A. 软座

B. 硬座

C. 动车组一等座

D. 动车组二等座

A. 普速车软座、软卧

B. 动车组列车一等座，卧铺及以下等级席位

C. 普速车高级软卧

D. 动车组商级软卧

A. 正确

B. 错误

A. 1468

B. 1478

C. 1484

D. 1494

A. 30天

B. 60天

C. 180天

D. 360天

A. 直通客流

B. 管内客流

C. 市郊客流

D. 长途客流

A. 旅服系统设备

B. 售票系统设备

C. 服务设备

D. 特殊用途设备