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2023年客运车间助理工程师招聘题库
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2023年客运车间助理工程师招聘题库
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简答题
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行包损失分为哪几类?(铁总货〔2017〕293号)

答案:答:(一)火灾。(二)被盗(有被盗痕迹)。(三)丢失(全批未到或部分短少,没有被盗痕迹)。(四)损坏(破裂、变形、部件破损、湿损、植物枯死、活动物死亡、变质、污染等)。(五)其他损失。

2023年客运车间助理工程师招聘题库
已换取报销凭证旅客,可通过微信或支付宝扫描报销凭证上二维码查询车票信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569f-683d-6ee2-c037-4e681fd89c00.html
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动车组列车遇( )情况时应立即报告司机采取停车措施。应知应会-《技规》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f888-f9ec-c037-4e681fd89c00.html
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( )属于旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f899-42d0-c037-4e681fd89c00.html
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每名旅客可开通两个"铁路e卡通"账户。( )应知应会-《铁路e卡通使用管理办法》西铁客函〔2021〕147号 。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569f-683f-c079-c037-4e681fd89c00.html
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对违章乘车旅客及违章携带品正确处理,票款收付准确。(应知应会-《规范》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569f-6860-555f-c037-4e681fd89c00.html
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铁路运输企业责任导致旅客乘坐低等级列车时,到站办理退差,旅客需报销时,车站可开具( ),便于旅客报销已乘区间票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f8b6-7f04-c037-4e681fd89c00.html
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《普速铁路客运管理规则》中要求车站候车室等其他服务场所,开始营业时间不晚于本站首趟列车到达前( )(雨雪天气应适当提前),客运作业完毕即可关闭
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《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范2.5规定,照度(平面照度)指( )的光通量,单位为勒克斯(lx)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f928-6e44-c037-4e681fd89c00.html
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发生旅客人身伤害事件,除填报《客运突发报》外,还应按规定拍发速报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569f-6861-69aa-c037-4e681fd89c00.html
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新老兵运输期间,乘坐火车的老兵可免费携带( )kg随身行李,超过部分办理托运。(应知应会-新老兵运输)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f893-b040-c037-4e681fd89c00.html
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2023年客运车间助理工程师招聘题库
题目内容
(
简答题
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2023年客运车间助理工程师招聘题库

行包损失分为哪几类?(铁总货〔2017〕293号)

答案:答:(一)火灾。(二)被盗(有被盗痕迹)。(三)丢失(全批未到或部分短少,没有被盗痕迹)。(四)损坏(破裂、变形、部件破损、湿损、植物枯死、活动物死亡、变质、污染等)。(五)其他损失。

2023年客运车间助理工程师招聘题库
相关题目
已换取报销凭证旅客,可通过微信或支付宝扫描报销凭证上二维码查询车票信息。

A. 正确

B. 错误

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动车组列车遇( )情况时应立即报告司机采取停车措施。应知应会-《技规》

A. 列车发生火灾;

B. 其他危及行车和人身安全必须紧急停车时。

C. 车辆燃轴或重要部件损坏;

D. 有人从列车上坠落或线路内有人死伤;

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( )属于旅客。

A. 铁路货物运输合同押运货物的人

B. 持有效铁路职工工作证的人

C. 持有效铁路通勤乘车证的人

D. 随同成人的免费乘车儿童

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每名旅客可开通两个"铁路e卡通"账户。( )应知应会-《铁路e卡通使用管理办法》西铁客函〔2021〕147号 。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569f-683f-c079-c037-4e681fd89c00.html
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对违章乘车旅客及违章携带品正确处理,票款收付准确。(应知应会-《规范》)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569f-6860-555f-c037-4e681fd89c00.html
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铁路运输企业责任导致旅客乘坐低等级列车时,到站办理退差,旅客需报销时,车站可开具( ),便于旅客报销已乘区间票价。

A. 退票费报销凭证

B. 代用票

C. 退票报销凭证

D. 书面证明

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《普速铁路客运管理规则》中要求车站候车室等其他服务场所,开始营业时间不晚于本站首趟列车到达前( )(雨雪天气应适当提前),客运作业完毕即可关闭

A. 20分钟

B. 30分钟

C. 40分钟

D. 50分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f8a8-51f4-c037-4e681fd89c00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范2.5规定,照度(平面照度)指( )的光通量,单位为勒克斯(lx)。

A. 单位面积

B. 单位体积

C. 单位容积

D. 单位长度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f928-6e44-c037-4e681fd89c00.html
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发生旅客人身伤害事件,除填报《客运突发报》外,还应按规定拍发速报。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569f-6861-69aa-c037-4e681fd89c00.html
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新老兵运输期间,乘坐火车的老兵可免费携带( )kg随身行李,超过部分办理托运。(应知应会-新老兵运输)

A. 25

B. 30

C. 35

D. 40

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f893-b040-c037-4e681fd89c00.html
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