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2023年客运车间助理工程师招聘题库
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2023年客运车间助理工程师招聘题库
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《客规》中对学生票的发售有何限制条件?

答案:答:在全日制高等学校(含国务院教育行政部门、省级人民政府审批设置的实施高等学历教育的民办学校),承担研究生教育任务的科学研究机构,军事院校,普通中、小学和中等职业学校(含有实施学历教育资格的公办及民办中等专业学校、职业高中、技工学校),国务院或国务院宗教事务局批准的正式宗教院校就读的学生、研究生,家庭居住地和学校所在地不在同一城市时,凭附有标注减价优惠区间和火车票学生优惠卡的学生证(中、小学生凭加盖学校公章的书面证明),优惠区间应加盖院校公章,每学年(10月1日至次年9月30日)可购买家庭居住地至院校(实习地点)所在地之间四次单程的学生优惠票。新生凭录取通知书、毕业生凭盖有院校公章的学校书面证明当年可购买一次学生优惠票。学生优惠票限于使用普通旅客列车硬座、硬卧和动车组列车二等座。华侨学生和港澳台学生可购买学校所在地车站至口岸城市车站间的学生优惠票。铁路运输企业另有规定的除外。

2023年客运车间助理工程师招聘题库
《客规》中对车票是如何定义的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000356a1-a878-950f-c037-4e681fd89c00.html
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旅客在免费送回区间中途下车时,对往返乘车的免费区间,按( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f925-3430-c037-4e681fd89c00.html
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客票票价分为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f8c1-82f7-c037-4e681fd89c00.html
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按照《普速大型车站服务质量规范》规定,涉及旅客人身伤害的视频资料留存时间为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f904-2fb7-c037-4e681fd89c00.html
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旅客人身伤害及携带品损失分铁路企业、( )。西铁客〔2021〕20号
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发到站间跨及两条及其以上线路时,应按规定的( )接算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f8c5-8a3f-c037-4e681fd89c00.html
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始发站在列车开车前( )min检票(节假日或雨雪天,可联系列车长提前检票)。中间站一般在列车到站前20min开始检票。《管规》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f8ca-614e-c037-4e681fd89c00.html
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为预防列车晚点,高铁站必须备有应急食品储备,在列车晚点0.5小时以上时,向列车供餐。()应知应会-《规范》
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在12306.cn网站购票可使用的有效身份证件包括:( )。(应知应会-铁路互联网售票暂行办法第7条)
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对携带的危险品进站上车,造成事故时,按( )处理。
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《客规》中对学生票的发售有何限制条件?

答案:答:在全日制高等学校(含国务院教育行政部门、省级人民政府审批设置的实施高等学历教育的民办学校),承担研究生教育任务的科学研究机构,军事院校,普通中、小学和中等职业学校(含有实施学历教育资格的公办及民办中等专业学校、职业高中、技工学校),国务院或国务院宗教事务局批准的正式宗教院校就读的学生、研究生,家庭居住地和学校所在地不在同一城市时,凭附有标注减价优惠区间和火车票学生优惠卡的学生证(中、小学生凭加盖学校公章的书面证明),优惠区间应加盖院校公章,每学年(10月1日至次年9月30日)可购买家庭居住地至院校(实习地点)所在地之间四次单程的学生优惠票。新生凭录取通知书、毕业生凭盖有院校公章的学校书面证明当年可购买一次学生优惠票。学生优惠票限于使用普通旅客列车硬座、硬卧和动车组列车二等座。华侨学生和港澳台学生可购买学校所在地车站至口岸城市车站间的学生优惠票。铁路运输企业另有规定的除外。

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《客规》中对车票是如何定义的?
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旅客在免费送回区间中途下车时,对往返乘车的免费区间,按( )。

A. 往程所乘列车等级分别核收往返区间的票价,核收一次手续费

B. 返程所乘列车等级分别核收往返区间的票价,核收一次手续费

C. 往程所乘列车等级分别核收往返区间的票价,核收两次手续费

D. 返程所乘列车等级分别核收往返区间的票价,核收两次手续费

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客票票价分为( )。

A. 软座

B. 硬座

C. 动车组一等座

D. 动车组二等座

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按照《普速大型车站服务质量规范》规定,涉及旅客人身伤害的视频资料留存时间为( )。

A. 一年

B. 6个月

C. 30天

D. 15天

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旅客人身伤害及携带品损失分铁路企业、( )。西铁客〔2021〕20号

A. 旅客自身

B. 不可抗力

C. 其他责任

D. 第三人

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发到站间跨及两条及其以上线路时,应按规定的( )接算。

A. 客运车站

B. 接算站

C. 线路连接站

D. 非接算站

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始发站在列车开车前( )min检票(节假日或雨雪天,可联系列车长提前检票)。中间站一般在列车到站前20min开始检票。《管规》

A. 30

B. 40

C. 50

D. 60

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f8ca-614e-c037-4e681fd89c00.html
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为预防列车晚点,高铁站必须备有应急食品储备,在列车晚点0.5小时以上时,向列车供餐。()应知应会-《规范》

A. 正确

B. 错误

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在12306.cn网站购票可使用的有效身份证件包括:( )。(应知应会-铁路互联网售票暂行办法第7条)

A. 中华人民共和国居民身份证

B. 港澳居民来往内地通行证

C. 台湾居民来往大陆通行证

D. 按规定可使用的有效护照

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对携带的危险品进站上车,造成事故时,按( )处理。

A. 有关规定

B. 国家有关规定

C. 铁路有关规定

D. 治安处罚的有关规定

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