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2023年客运车间助理工程师招聘题库
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2023年客运车间助理工程师招聘题库
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《动车组列车旅客运输管理实施细则》(西铁客〔2020〕151号)规定,新线开通运营或运行图调整前,车站需与地方对接哪些工作?

答案:答:新线开通运营或运行图调整前,车站应根据列车开行方案,主动向地方政府提报公交、出租、地铁等市政交通的线路、时刻、接续等开行需求,明确路、地交通接驳相关事项,满足旅客便利出行需求。

2023年客运车间助理工程师招聘题库
《铁路旅客运输规程》车站的()的变更,于实施前通过车站营业场所或12306网站公布。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f93b-44dc-c037-4e681fd89c00.html
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警示标识是表示旅客行为应被禁止或者提醒的标识,按照功能分为禁止和提示两种类型
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569f-686e-674e-c037-4e681fd89c00.html
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车站对本站发生的及列车移交的伤害旅客,应当及时联系( )或送就近医院抢救。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f917-6621-c037-4e681fd89c00.html
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12306网站新增折返退差功能,办理电子客票折返退差(退票)免收手续费,办理时间为旅客乘车当日(含)起( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f8ab-2df6-c037-4e681fd89c00.html
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旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,车站应指定最近列车免费送回。在免费送回区间,站车均应告之旅客不得自行中途下车。如中途下车,对往返乘车的免费区间,按( )核收往返区间的票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f8ce-afa5-c037-4e681fd89c00.html
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( )不包括本数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f92b-3d2e-c037-4e681fd89c00.html
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车站使用的铁路客货运输票据,未经()批准不准相互调拨和借用。应知应会-《收规》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f86d-6e8e-c037-4e681fd89c00.html
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《铁路旅客运输规程》儿童优惠票的()应与同行成年人所持车票相同,其到站不得远于成年人车票的到站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f936-4203-c037-4e681fd89c00.html
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《客运突发事件及重要信息快速通报实施办法》客运突发事件按照"谁发生、谁上报"的原则进行上报。管内发现旅客伤害或死亡,暂不能确定发生单位的,由发现单位填报《客运突发报》。(应急-西铁客函〔2020〕410号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569f-6867-7e49-c037-4e681fd89c00.html
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车站旅服系统管理平台(应急操作平台)应有用户管理和安全保密制度。()应知应会-《规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569f-6854-b4ff-c037-4e681fd89c00.html
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2023年客运车间助理工程师招聘题库

《动车组列车旅客运输管理实施细则》(西铁客〔2020〕151号)规定,新线开通运营或运行图调整前,车站需与地方对接哪些工作?

答案:答:新线开通运营或运行图调整前,车站应根据列车开行方案,主动向地方政府提报公交、出租、地铁等市政交通的线路、时刻、接续等开行需求,明确路、地交通接驳相关事项,满足旅客便利出行需求。

2023年客运车间助理工程师招聘题库
相关题目
《铁路旅客运输规程》车站的()的变更,于实施前通过车站营业场所或12306网站公布。

A. 营业

B. 启用

C. 封闭

D. 营业范围

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f93b-44dc-c037-4e681fd89c00.html
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警示标识是表示旅客行为应被禁止或者提醒的标识,按照功能分为禁止和提示两种类型

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569f-686e-674e-c037-4e681fd89c00.html
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车站对本站发生的及列车移交的伤害旅客,应当及时联系( )或送就近医院抢救。

A. 120急救车

B. 旅客家属

C. 救助站

D. 当地医疗急救机构

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f917-6621-c037-4e681fd89c00.html
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12306网站新增折返退差功能,办理电子客票折返退差(退票)免收手续费,办理时间为旅客乘车当日(含)起( )。

A. 24小时内

B. 10天内

C. 30天内

D. 60天内

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f8ab-2df6-c037-4e681fd89c00.html
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旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,车站应指定最近列车免费送回。在免费送回区间,站车均应告之旅客不得自行中途下车。如中途下车,对往返乘车的免费区间,按( )核收往返区间的票价。

A. 旅客所乘列车等级

B. 返程所乘列车等级分别

C. 返程所乘列车等级

D. 旅客往返所乘列车等级分别

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f8ce-afa5-c037-4e681fd89c00.html
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( )不包括本数。

A. 下列

B. 不满

C. 不足

D. 超过

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车站使用的铁路客货运输票据,未经()批准不准相互调拨和借用。应知应会-《收规》

A. 车站收入管理员

B. 客运处

C. 车站领导

D. 本企业收入管理部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f86d-6e8e-c037-4e681fd89c00.html
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《铁路旅客运输规程》儿童优惠票的()应与同行成年人所持车票相同,其到站不得远于成年人车票的到站。

A. 乘车日期

B. 车次

C. 席别

D. 铺位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f936-4203-c037-4e681fd89c00.html
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《客运突发事件及重要信息快速通报实施办法》客运突发事件按照"谁发生、谁上报"的原则进行上报。管内发现旅客伤害或死亡,暂不能确定发生单位的,由发现单位填报《客运突发报》。(应急-西铁客函〔2020〕410号)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569f-6867-7e49-c037-4e681fd89c00.html
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车站旅服系统管理平台(应急操作平台)应有用户管理和安全保密制度。()应知应会-《规范》

A. 正确

B. 错误

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