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2023年客运车间助理工程师招聘题库
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2023年客运车间助理工程师招聘题库
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《动车组列车旅客运输管理实施细则》(西铁客〔2020〕151号)规定人工窗口具备哪些功能?

答案:答:人工窗口具备售、退、签票,12306.cn网站账户、常旅客会员、保险、报销凭证、实名制挂失补办等功能,开设数量符合客流需求。

2023年客运车间助理工程师招聘题库
《规范》普速中型车站对进站、候车、检票组织作业有何规定?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000356a1-a866-17f6-c037-4e681fd89c00.html
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《动车组应急饮食品供应实施办法》车站接到调度命令后,应急饮食品提前摆放至列车停靠站台的动车组列车餐车车厢位置,重联编组应分别摆放在前列餐车车厢位置。(应急-西铁客函(2018)841号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569f-6879-1035-c037-4e681fd89c00.html
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售票员用餐或交接班时间实行( )售票
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f919-a997-c037-4e681fd89c00.html
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客运无线对讲机仅限于在值班时携带使用,并严禁哪些行为( )(应知应会-局<客运无线对讲机管理办法>)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f875-3a05-c037-4e681fd89c00.html
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车站、列车发生旅客人身伤害事故时,应当立即向上级主管部门及有关铁路局主管部门拍发事故速报,条件允许时,应当先用电话报告事故概况。应知应会-《人身伤害》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569f-6855-4e64-c037-4e681fd89c00.html
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《限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理实施细则》(西铁客函〔2018〕390号)对现场采集严重失信行为的证据内容和采集方式是如何规定?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000356a1-a877-20c2-c037-4e681fd89c00.html
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车站进、出站大屏、售票窗口小屏、立面进站大屏发布广告时,在显示屏中应划分客运服务信息发布区和广告发布区域,其中,客运服务信息发布区面积不少于整块(组)显示屏的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f8d5-85ee-c037-4e681fd89c00.html
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( )上应有"电化区段严禁攀登"的标识。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f92d-a76c-c037-4e681fd89c00.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,中间站一般在列车到站前( )开始检票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f8e5-2568-c037-4e681fd89c00.html
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客车最大编组不得超过21辆。(应知应会-《运用规则》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569f-6869-0961-c037-4e681fd89c00.html
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2023年客运车间助理工程师招聘题库

《动车组列车旅客运输管理实施细则》(西铁客〔2020〕151号)规定人工窗口具备哪些功能?

答案:答:人工窗口具备售、退、签票,12306.cn网站账户、常旅客会员、保险、报销凭证、实名制挂失补办等功能,开设数量符合客流需求。

2023年客运车间助理工程师招聘题库
相关题目
《规范》普速中型车站对进站、候车、检票组织作业有何规定?
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《动车组应急饮食品供应实施办法》车站接到调度命令后,应急饮食品提前摆放至列车停靠站台的动车组列车餐车车厢位置,重联编组应分别摆放在前列餐车车厢位置。(应急-西铁客函(2018)841号)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569f-6879-1035-c037-4e681fd89c00.html
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售票员用餐或交接班时间实行( )售票

A. 错时暂停

B. 替换

C. 交替

D. 关窗

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f919-a997-c037-4e681fd89c00.html
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客运无线对讲机仅限于在值班时携带使用,并严禁哪些行为( )(应知应会-局<客运无线对讲机管理办法>)

A. 严禁转借他人

B. 严禁个人携带外出

C. 严禁私自乱拆、乱调、抛扔、敲打

D. 将设备上的条码撕掉

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车站、列车发生旅客人身伤害事故时,应当立即向上级主管部门及有关铁路局主管部门拍发事故速报,条件允许时,应当先用电话报告事故概况。应知应会-《人身伤害》

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569f-6855-4e64-c037-4e681fd89c00.html
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《限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理实施细则》(西铁客函〔2018〕390号)对现场采集严重失信行为的证据内容和采集方式是如何规定?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000356a1-a877-20c2-c037-4e681fd89c00.html
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车站进、出站大屏、售票窗口小屏、立面进站大屏发布广告时,在显示屏中应划分客运服务信息发布区和广告发布区域,其中,客运服务信息发布区面积不少于整块(组)显示屏的( )。

A. 0.5

B. 0.4

C. 0.3

D. 0.6

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f8d5-85ee-c037-4e681fd89c00.html
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( )上应有"电化区段严禁攀登"的标识。

A. 电气化区段运行的客车

B. 机械冷藏车

C. 货车

D. 动车组

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f92d-a76c-c037-4e681fd89c00.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,中间站一般在列车到站前( )开始检票。

A. 5min

B. 10min

C. 15min

D. 20min

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569c-f8e5-2568-c037-4e681fd89c00.html
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客车最大编组不得超过21辆。(应知应会-《运用规则》)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003569f-6869-0961-c037-4e681fd89c00.html
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