答案：答：⑴迅速处置：发现作业车辆（设备）坠入股道影响行车、危及旅客安全时，在列车已接近情况下，现场作业人员迅速将对讲机调频调至普速司机CH3，联控司机停车；（或联控车站值班员同样给分）在列车未接近或未发车的情况下，迅速报告车站值班员和值班干部，说明影响情况，车站值班员果断呼停或停发本股道列车。⑵维持秩序：客运人员要做好站台秩序维护，阻止旅客进入救援现场。⑶设置防护：在得到车站值班员停止接发车的通知后，安排人员进行防护，并派人进入股道，迅速清理并移至站台（线路）安全距离外。⑷解除防护：现场清理完毕，客运值班员使用对讲机通知车站值班员“0号，*站台*道现场清理完毕，可以接（发）车”，车站值班员在得到现场物品清理完毕、不影响行车的报告后，重新组织行车。
答案：答：⑴迅速处置：发现作业车辆（设备）坠入股道影响行车、危及旅客安全时，在列车已接近情况下，现场作业人员迅速将对讲机调频调至普速司机CH3，联控司机停车；（或联控车站值班员同样给分）在列车未接近或未发车的情况下，迅速报告车站值班员和值班干部，说明影响情况，车站值班员果断呼停或停发本股道列车。⑵维持秩序：客运人员要做好站台秩序维护，阻止旅客进入救援现场。⑶设置防护：在得到车站值班员停止接发车的通知后，安排人员进行防护，并派人进入股道，迅速清理并移至站台（线路）安全距离外。⑷解除防护：现场清理完毕，客运值班员使用对讲机通知车站值班员“0号，*站台*道现场清理完毕，可以接（发）车”，车站值班员在得到现场物品清理完毕、不影响行车的报告后，重新组织行车。
A. 客运车站
B. 接算站
C. 线路连接站
D. 非接算站
A. 正确
B. 错误
A. 安检设备损坏旅客携带品
B. 车站保管的遗失物品丢失
C. 候车室旅客无意摔伤，造成的身体损伤
D. 运行中，旅客无意掉下铺位，造成的身体损失
A. 2万；1万
B. 3万：1万
C. 1万；2万
D. 1.5万；2万
A. 固定股道
B. 固定检票口
C. 固定停车位置
D. 固定站台
A. 旅藏确认函
B. 有效身份证件原件
C. 车票
D. 旅客本人
A. 20kg
B. 35kg
C. 40kg
D. 25kg
A. 事故发生当日
B. 乘车当日
C. 到站当日
D. 发生事故的次日
A. 正确
B. 错误
