答案:A
A. 沟通的技巧
B. 管理的技巧
C. 团队合作的技巧
D. 服从的技巧
A. 领导人
B. 管理人
C. 负责人
D. 执行人
A. 奖惩的方法
B. 考核的方法
C. 制度的方法
D. 情感的方法
A. 意识
B. 习惯
C. 观念
D. 标准
A. 维修环境
B. 维护程序
C. 维修方法
D. 维护措施
A. 分工
B. 发展
C. 生存
D. 协作
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20