班组的特点：结构小、管理全、（ ）、任务实、群众性。

A. 自由

B. 平等

C. 公正

D. 法制

A. 时效性

B. 制约性

C. 强制性

D. 权威性

A. 变化快

B. 竞争大

C. 人际关系复杂

D. 个人内心欲望

A. 过程

B. 过往

C. 过去

A. 违反劳动纪律、违反企业制度、违反交通规则

B. 违章指挥、违章作业、违反劳动纪律

C. 违反作业规程、违反企业纪律、违反交通规则

D. 违反劳动纪律、违反指挥、违反交通规则

A. 和悦

B. 灵活

C. 敏锐

D. 豁达

A. 民主性

B. 权威性

C. 共同性

D. 规范性

A. 沟通从问开始

B. 重要的不是做了什么，而是说了什么

C. 重要的不是别人听到了什么，而是你说了什么

D. 重要的不是你说了什么，而是你听到了什么

A. 1

B. 1.5

C. 2

D. 3