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2.2024班组长复习题(综合)
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2.2024班组长复习题(综合)
题目内容
(
多选题
)
以下属于开放式问题的是( )。

A、 请问一下会议结束了吗?

B、 请问去上海有哪些航班?

C、 你对我公司有什么看法?

D、 这个问题你认为如何解决比较好?

答案:BCD

2.2024班组长复习题(综合)
服务就是为( )做工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00035724-7169-034a-c08b-18e65d519d00.html
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沟通的目的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00035724-7169-95b0-c08b-18e65d519d00.html
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生产过程中对皮肤伤害的因素主要有高温、(  )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00035724-716a-e404-c08b-18e65d519d00.html
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文字辅助标志,竖写时,文字辅助标志写在标志杆的下部。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00035724-716a-ec8e-c08b-18e65d519d00.html
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文明性是服务过程中( )满足的程度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00035724-7169-07e7-c08b-18e65d519d00.html
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沟通的原则是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00035724-7169-c006-c08b-18e65d519d00.html
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标准化工作的第一步是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00035724-716a-0e8f-c08b-18e65d519d00.html
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人的需要从低级到高级逐级上升.最低级需要是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00035724-716a-6aac-c08b-18e65d519d00.html
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班组长应具备熟练的岗位( ),组织能力、指挥能力、沟通能力和协调能力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00035724-7169-e015-c08b-18e65d519d00.html
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职工因工作原因受到事故伤害或者患职业病,且( )的,享受工伤保险待遇。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00035724-7168-d85c-c08b-18e65d519d00.html
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2.2024班组长复习题(综合)
题目内容
(
多选题
)
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2.2024班组长复习题(综合)

以下属于开放式问题的是( )。

A、 请问一下会议结束了吗?

B、 请问去上海有哪些航班?

C、 你对我公司有什么看法?

D、 这个问题你认为如何解决比较好?

答案:BCD

2.2024班组长复习题(综合)
相关题目
服务就是为( )做工作。

A. 你

B. 我

C. 他人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00035724-7169-034a-c08b-18e65d519d00.html
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沟通的目的是( )。

A. 沟

B. 通

C. 和

D. 合

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生产过程中对皮肤伤害的因素主要有高温、(  )。

A. 湿度

B. 低温

C. 紫外线

D. 化学物质

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00035724-716a-e404-c08b-18e65d519d00.html
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文字辅助标志,竖写时,文字辅助标志写在标志杆的下部。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00035724-716a-ec8e-c08b-18e65d519d00.html
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文明性是服务过程中( )满足的程度。

A. 精神

B. 物质

C. 道德

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00035724-7169-07e7-c08b-18e65d519d00.html
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沟通的原则是( )。

A. 沟通从问开始

B. 重要的不是做了什么,而是说了什么

C. 重要的不是别人听到了什么,而是你说了什么

D. 重要的不是你说了什么,而是你听到了什么

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00035724-7169-c006-c08b-18e65d519d00.html
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标准化工作的第一步是( )。

A. 制定标准

B. 执行标准

C. 检查标准

D. 完善标准

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人的需要从低级到高级逐级上升.最低级需要是( )。

A. 安全需要

B. 生理需要

C. 尊重需要

D. 成就需要

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班组长应具备熟练的岗位( ),组织能力、指挥能力、沟通能力和协调能力。

A. 操作能力

B. 管理能力

C. 培训能力

D. 矛盾化解能力

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00035724-7169-e015-c08b-18e65d519d00.html
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职工因工作原因受到事故伤害或者患职业病,且( )的,享受工伤保险待遇。

A. 经医院鉴定

B. 住院治疗

C. 为重伤的

D. 经工伤认定

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00035724-7168-d85c-c08b-18e65d519d00.html
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