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2.2024班组长复习题（综合)

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2.2024班组长复习题（综合)

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员工受激励的程度越大，他们的业绩就越好，反之就越差。（）

答案：A

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文明性是服务过程中（）满足的程度。

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激励的基本方式有（）。

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（　）是传递注意、警告的信息。

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在隧道或潮湿场所，人体皮肤受潮，同时电器设备的金属外壳和能导电的构造物表面结露，规定安全电压为（　　）V。

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班组长的基本素质应具备政治、思想道德、文化科学、技术业务、心理和身体素质和（）。

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对领取（）的职工和临时工不实行夜班津贴制度。

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中国共产党第二十次全国代表大会，是在全党全国各族人民迈上全面建设社会主义现代化国家新征程、向第二个百年奋斗目标进军的关键时刻召开的一次（）的大会

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标准的颁布形式要体现（）。

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班组长在班组生产管理中有权（）。

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行政的管理方法具有很强的（），能较好地处理在管理活动中所遇到的各种特殊问题和紧急情况。

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判断题

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2.2024班组长复习题（综合)

员工受激励的程度越大，他们的业绩就越好，反之就越差。（）

答案：A

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文明性是服务过程中（）满足的程度。

A. 精神

B. 物质

C. 道德

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激励的基本方式有（）。

A. 物质激励

B. 精神激励

C. 正激励

D. 负激励

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（　）是传递注意、警告的信息。

A. 红

B. 蓝

C. 黄

D. 绿

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在隧道或潮湿场所，人体皮肤受潮，同时电器设备的金属外壳和能导电的构造物表面结露，规定安全电压为（　　）V。

A. 6

B. 12

C. 33

D. 36

点击查看答案

班组长的基本素质应具备政治、思想道德、文化科学、技术业务、心理和身体素质和（）。

A. 管理素质

B. 精神境界

C. 处事为人

D. 工作态度

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对领取（）的职工和临时工不实行夜班津贴制度。

A. 施工

B. 乘务津贴

C. 出差

D. 助勤费

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中国共产党第二十次全国代表大会，是在全党全国各族人民迈上全面建设社会主义现代化国家新征程、向第二个百年奋斗目标进军的关键时刻召开的一次（）的大会

A. 十分重要

B. 十分关键

C. 十分特殊

D. 十分必要

点击查看答案

标准的颁布形式要体现（）。

A. 民主性

B. 权威性

C. 共同性

D. 规范性

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班组长在班组生产管理中有权（）。

A. 考核奖惩班组成员

B. 拒绝违章指挥

C. 制止违章作业

D. 开除违纪违章员工

点击查看答案

行政的管理方法具有很强的（），能较好地处理在管理活动中所遇到的各种特殊问题和紧急情况。

A. 时效性

B. 制约性

C. 强制性

D. 权威性

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