（　）是传递禁止、停止、危险或提示消防设备、设施的信息。

A. 变化快

B. 竞争大

C. 人际关系复杂

D. 个人内心欲望

A. 沟通从问开始

B. 重要的不是做了什么，而是说了什么

C. 重要的不是别人听到了什么，而是你说了什么

D. 重要的不是你说了什么，而是你听到了什么

A. 为旅客和货主服务

B. 人民铁路为人民

C. 为社会服务

D. 为铁路企业服务

A. 立场

B. 观点

C. 方法

D. 系统

A. TB

B. Q/CR

C. Q/SYT

D. Q/HBT

A. 生产

B. 销售

C. 服务

D. 设计

A. 违纪

B. 事件

C. 违规

D. 事故