事故致因因素包括（　　）。

A. 作业设备设施有缺陷

B. 作业不按规定防护装置

C. 作业人员违章违纪

D. 作业照明条件不好

A. 沟通从问开始

B. 重要的不是做了什么，而是说了什么

C. 重要的不是别人听到了什么，而是你说了什么

D. 重要的不是你说了什么，而是你听到了什么

A. 目标激励

B. 榜样激励

C. 赞美激励

D. 关怀激励

A. 价值观

B. 意识观念

C. 责任感

D. 人生观

A. 素养

B. 习惯

C. 理念

D. 思想

A. 红

B. 蓝

C. 黄

D. 绿

A. 工程技术

B. 改善环境

C. 教育培训

D. 加大投资

A. 调查收集第一手资料

B. 坚持对事不对人

C. 用解决问题的方式批评

D. 不能无声批评

A. 跨步电压触电

B. 硬度电压触电

C. 雷电触电

D. 静电触电