答案:A
答案:A
A. A
B. B
C. C
D. D
A. 培训
B. 调动
C. 沟通
D. 控制
A. 工作制度
B. 基本制度
C. 岗位责任制
D. 奖惩制度
A. 周到服务
B. 保证安全
C. 当好公仆
D. 保证质量
A. 整顿
B. 清扫
C. 整理
D. 清洁
A. 使身体后倾,侧耳倾听,用笔做记录,积极地进行回应
B. 使身体前倾,侧耳倾听,用笔做记录,积极地进行回应
C. 使身体直立,侧耳倾听,用笔做记录,积极地进行回应
D. 使身体侧倾,侧耳倾听,用笔做记录,积极地进行回应
A. 物质激励
B. 精神激励
C. 正激励
D. 负激励
A. 19
B. 21
C. 23
D. 25