《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第五十一条，因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按下列规定办理，不收退票费，列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还（ ）的空调费用。

A. 列车无线调度

B. 旅客列车调度

C. 列车调度

D. 无线调度

A. 设计规范

B. 定期维护

C. 作用良好

D. 无违规改造

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

A. 正确

B. 错误

A. 2

B. 3

C. 1

D. 0.5

A. 相关法律

B. 行政法规

C. 有关规定

D. 国家

A. 使用方法

B. 安装方法

C. 调试方法

D. 维修方法

A. 鲜活易腐物品

B. 食品

C. 书籍

D. 书刊

A. 30

B. 40

C. 50

D. 60

A. 客运记录

B. 电脑

C. 电话

D. 客杂