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客运系统-铁路客运员题库
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《普速大型车站服务质量规范》第3.5条,进入站台的作业车辆及移动小机具、小推车行驶或移动时,不与本站台的列车同时移动,不侵入安全线,速度不超过( )千米/小时。

A、10

B、8

C、7

D、9

答案:A

客运系统-铁路客运员题库
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十一条,通过12306网站、订票电话购票时,可以使用的有效身份证件包括:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036398-2823-7bf3-c091-003987170300.html
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《普速大型车站服务质量规范》第6.2.5条,检票通道数量适应客流情况。按照( )旅客的原则组织旅客排队检票进站,确认车次、日期相符、车票有效、核验其他乘车凭证后加剪车票放行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036398-2767-3fc2-c091-003987170300.html
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32.客运安全红线的主要内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003639a-bb65-c367-c091-003987170300.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十一条,通过车站售票窗口、铁路车票销售代理人的售票处购票或列车上购票、补票时,可以使用的有效身份证件包括:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036398-2823-f73b-c091-003987170300.html
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《普速大型车站服务质量规范》第3.4条,( )等有专人管理,无堵塞。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036398-282e-c0e8-c091-003987170300.html
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《普速大型车站服务质量规范》第6.2.7条,停止检票时,关闭检票口,通告( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036398-2768-111f-c091-003987170300.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第六十七条,行李托运实行实名制,办理行李托运时,铁路运输企业应核验旅客车票和有效身份证件的一致性,他人代办时还应出示代办人的有效身份证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036398-2848-7bfc-c091-003987170300.html
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《普速大型车站服务质量规范》第5.1.1条,头发干净整齐、颜色自然,不理奇异发型,不剃光头。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036398-2863-b91d-c091-003987170300.html
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《铁路行包运输管理办法》规定,同一城市内有两个及以上行包办理站时,各站只办理本站停靠列车沿途停车站行包的( )业务,到达行包不得同城中转。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036398-27ee-267e-c091-003987170300.html
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《铁路行包运输管理办法》规定,上门接取的行包,与客户交接前应当( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036398-27eb-14a8-c091-003987170300.html
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《普速大型车站服务质量规范》第3.5条,进入站台的作业车辆及移动小机具、小推车行驶或移动时,不与本站台的列车同时移动,不侵入安全线,速度不超过( )千米/小时。

A、10

B、8

C、7

D、9

答案:A

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相关题目
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十一条,通过12306网站、订票电话购票时,可以使用的有效身份证件包括:( )。

A. 中华人民共和国居民身份证

B. 中华人民共和国护照

C. 外国人永久居留身份证

D. 驾驶证

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《普速大型车站服务质量规范》第6.2.5条,检票通道数量适应客流情况。按照( )旅客的原则组织旅客排队检票进站,确认车次、日期相符、车票有效、核验其他乘车凭证后加剪车票放行。

A. 先重点、后团体、再一般

B. 先一般、后团体、再重点

C. 先团体、后重点、再一般

D. 先团体、后一般、再重点

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32.客运安全红线的主要内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003639a-bb65-c367-c091-003987170300.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十一条,通过车站售票窗口、铁路车票销售代理人的售票处购票或列车上购票、补票时,可以使用的有效身份证件包括:( )。

A. 中华人民共和国居民身份证

B. 居民户口簿

C. 中华人民共和国护照

D. 中华人民共和国出入境通行证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036398-2823-f73b-c091-003987170300.html
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《普速大型车站服务质量规范》第3.4条,( )等有专人管理,无堵塞。

A. 疏散通道

B. 紧急出口

C. 消防车通道

D. 专用通道

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《普速大型车站服务质量规范》第6.2.7条,停止检票时,关闭检票口,通告( )。

A. 候车室和站台

B. 候车室

C. 站台

D. 售票厅

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第六十七条,行李托运实行实名制,办理行李托运时,铁路运输企业应核验旅客车票和有效身份证件的一致性,他人代办时还应出示代办人的有效身份证件。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036398-2848-7bfc-c091-003987170300.html
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《普速大型车站服务质量规范》第5.1.1条,头发干净整齐、颜色自然,不理奇异发型,不剃光头。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036398-2863-b91d-c091-003987170300.html
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《铁路行包运输管理办法》规定,同一城市内有两个及以上行包办理站时,各站只办理本站停靠列车沿途停车站行包的( )业务,到达行包不得同城中转。

A. 发到

B. 保管

C. 中转

D. 变更

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036398-27ee-267e-c091-003987170300.html
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《铁路行包运输管理办法》规定,上门接取的行包,与客户交接前应当( )。

A. 先验视、后封箱

B. 先封箱、后验视

C. 验视

D. 封箱

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036398-27eb-14a8-c091-003987170300.html
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